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上个月，越南一家新成立的快速商业创业公司Rino宣布，它已经在一轮种子期融资中筹集到了300万美元，牵头的投资者包括印度红杉资本公司Sequoia Capital India。

而其Rino（right now）的名字，也强调了其对快速送货服务的野心。据报道，预计将于本月晚些时候，Rino将推出日益流行的以q-commerce为前提的10分钟内送货服务。

一、越南配送服务市场：双寡头垄断

说起Rino，其创始人Trung Than Nguyen在2021年11月之前一直是食品配送应用Baemin越南的COO。而Baemin是越南第三大食品配送公司。

在越南，其食品配送市场主要是由GrabFood（总部位于新加坡的超级应用程序Grab的食品配送部门，在越南拥有41%的市场）和ShopeeFood（新加坡巨头Sea Group的ShopeeFood的食品配送部门，在越南拥有41%的市场）所主导。

剩下18%的市场则由Baemin（在越南拥有15%的市场）和GoFood（在越南占有3的 市场）瓜分。

越南的食品配送市场一直被双寡头垄断，但成也疫情，败也疫情。在疫情中蓬勃发展的三大配送公司，在2021年下半年受越南南部省份受疫情影响，导致其本地食品配送行业暂停了两个月。而在巨头们“萎靡不振”之时，一些小公司纷纷冒出头。

不过，这些巨头之所以在疫情期间“萎靡不振”，除了不可控的封锁因素外，还有其一直遭人诟病的商家政策。

二、巨头遭人诟病

当越南街头被绿色头盔和夹克填满时，GrabFood在越南的主导地位便不言而喻了。而GrabFood甚至是2018年才推出，便迅速占领了市场。

另一个巨头ShopeeFood，它是靠收购越南当地已有平台而开始在越南的发展，而当ShopeeFood进入越南市场时，Baemin已经在越南扩展了21个省份。

而这两大巨头迅速占领市场的秘诀都是采取“价格肉搏战”来吸引更多的顾客。

但对商家来说，高额的佣金（25-30%）是他们很难承受的。同时，GrabFood常常会用满减折扣来吸引顾客，而这些折扣必须要商家支付其50%。而ShopeeFood从完成收购以这个名字在越南问世以来，为了将更多客户拉到自己的平台，开始疯狂地向客户发放大额折扣券。而这为小的食品配送公司冒出头提供了机会。

三、新秀冒头

在这次疫情期间，许多诸如Andale和Loship的小公司在越南配送市场冒出了头。

01细分配送市场

Andale在看到越南最早的食品配送公司Vietnammm关闭后，于2021年问世。

Vietnammm在2011年问世，由于其购买界面以英文优先，所以在河内和胡志明市的外籍人士中很受欢迎。2015年，其发展势头不错，收购了FoodPanda越南地区的业务。但2019年，Baemin将其收购后，为了简化运营，将其关闭了。

在Vietnammm关闭后，Andale知道自己的市场来了。他们看到了市场的开放，以及很多外国人使用Grab或Baemin时的语言困难，以及对自己熟悉口味的依赖。

所以， Andale的市场锁定胡志明市的西餐厅，它们推出了一个比Grab和Shopee更本地化的网站，但是和GrabFood、ShopeeFood上售卖大型连锁餐厅的越南本地即食食品不同，Andale上的菜品更加高端。

而当Andale推出后，其向商家收取的佣金低于GrabFood和ShopeeFood，而Shopee的佣金从最初的10%提高到了18%。

该平台已经在胡志明市与64家餐厅合作，并且它们会让每家餐厅选择自己的司机或第三方公司送餐。或者使用Andale的系统，让Ahamove司机来送货。

02扩展配送类目

Loship成立于2017年，是一家快速商业创业公司，为品，杂货，药品，鲜花以及为餐饮商家等提供一小时送货服务。

但当疫情来临时，Loship开始以批发价供应方便面和食用油等必需品，同时还将其客户群扩大到包括工业厨房，医院食堂和慈善服务。此后，Loship的配送业务从即食食品过渡到新鲜食品和必需品。而Loship对商家收取的佣金从15-20%不等。

该平台目前已经在12个省份和城市开展了业务，目标是在2022年底扩大到25个。去年8月，它提出C轮融资前的1200万美元，估值1亿美元。

四、未来的市场

去年胡志明市的封锁非常严格，以至于所有快递公司都完全关闭了一个月。而在此期间，只有军队被允许运送，人们不得不通过当地政府订购杂货。在此背景下，送货平台最终被允许再次运营，但仅限于杂货。

越南最大的电子商务公司之一Tiki在疫情期间就将其业务拓展到杂货配送。而它现在正在进入快速商务领域，并尝试用30分钟到一小时的时间完成配送。

而区域餐饮战略咨询公司Beer Asia的创始人Oliver Woods认为，市场将进一步分化，因为像Baemin和Loship这样的公司将与GrabFood和ShopeeFood一起扩展更多的省份和城市。

GrabFood和ShopeeFood将继续以折扣的营销方式进行竞争。同时，更多的小众企业将试图通过做不同的事情为自己开辟一个新的市场。而最终这些冒头的小众企业能否挤掉巨头，目前还没有定论。