速卖通面向全球200多个国家,运费模板设置极其复杂,原因如下:
1、计费标准复杂:
不同区域不同国家不同重量阶段,计费标准都不一样,且运费高,不同物流渠道,运费差别也很大;
2、流程繁琐
涉及到通关、运输时间、运输方式、清关等一系列的流程,如某一环节细节出问题,可能会带给客户不必要的麻烦,货物退回、延误、丢失等,影响购物体验;
3、时效不同
不同区不同国家不同渠道,时效均不同,快者2天左右签收,慢者可达几个月未投妥。
因此我们需要对各物流渠道的特点有个大致的了解,才能较精准地选择物流渠道和设置运费模板,达到节约物流成本的目的。
一、速卖通常用的物流渠道及其特点
1、经济类物流:
常用的是中国邮政平常小包+(China Post Ordinary Small Packet
Plus)
时效:欧美、亚洲等发达国家7-20工作日,其他国家15-60工作日。
计费方式和限重:30克起重,不足30g(含30g)按30g计费;超过30克的按公斤价进行续重,续重分段,31-80g一个续重价格,81-2000g一个续重价格,无挂号费,限重2kg.
尺寸限制:单边不超过60cm,周长不超过90cm。
通达范围 :全球(个别州和国家除外)
追踪:提供国内段收寄、封发、计划交航等信息,不提供国外段跟踪信息。网站:http://www.17track.net。
适合:货值低,重量轻的,订单金额低于$5的包裹。
其他常用的渠道,如中外运-西邮经济小包(Correos Economy) ;菜鸟超级经济-燕文(Yanwen Economic Air Mail);菜鸟超级经济(Cainiao Super Economy)等等,时效也比较快,且稳定。
2、标准类物流
① 常用的是中国邮政挂号小包 (China Post Registered Air Mail)
时效:欧美、亚洲等发达国家7-20工作日,其他国家15-60工作日
计费方式和限重: 收取挂号费(每个重量分段挂号费略微有不同),按克计费,1克起重,按公斤价进行续重,续重分段,150-300g(含300g)一个续重价格,300g-2000g一个续重价格。限重:2kg
尺寸要求:单边不超过60cm,周长不超过90cm。
通达范围 :全球(个别州和国家除外)追踪:提供国内段收寄、封发、交航以及目的国妥投等信息。网站:http://www.17track.net。
适合:货值不高,时效要求不高,且重量2KG以下的包裹。
② 中邮e邮宝:
中国邮政速递物流为适应跨境电商轻小件物品寄递市场需要推出的经济型国际速递业务,通过与境外邮政和电商平台合作,为中国跨境电商客户提供方便快捷、时效稳定、价格优惠、全程查询的寄递服务。
时效:5-12工作日
计费方式和限重:按克计费,限重2公斤;以色列限重3KG,英国限重5KG。
尺寸要求:单边不超过60cm,周长不超过90cm。
追踪: 提供主要节点跟踪查询服务,网站 http://www.ems.com.cn/
适合:发往美国等2KG以下包裹,时效稳定,速度相对较快。
③ Aliexpress无忧物流-标准(AliExpress Standard Shipping)
是菜鸟网络推出的优质物流服务,为速卖通卖家提供国内揽收、国际配送、物流详情追踪、物流纠纷处理,售后赔付一站式的物流解决方案。
覆盖全球,可达254个国家及地区。
时效:渠道稳定时效快,智能分单系统,核心国家时效16-35天,巴西承诺运达时间90天,其他国家承诺运达时间60天(大部分10-20天就妥投了,少数20-35天),平台承担售后和赔付,全程可跟踪。
计费方式:
小包计费:小包1g起重,每1g计重,包裹申报重量<= 2kg,且包裹实际重量<=2kg,且包裹单边长度<=60cm,且包裹长+宽+高<=90cm;
大包计费:大包500g起重,每500g计重,不足500g按500g计费, 包裹申报重量>2kg,或包裹实际重量>2kg,或包裹单边长度>60cm,或包裹长+宽+高>90cm.
追踪:全程可跟踪,网站:http://global.cainiao.com/
适合:想事省时愿意支付较高运费的卖家,平台承担售后,风险低,不记抛(相对中邮小包,运费较贵,个别国家运费便宜)。
④ 无忧集运(Cainiao Consolidation)
为中东阿拉伯联合酋长国和沙特阿拉伯两国,将跨境邮政小包升级为商业快递,提供买家在线支付和货到付款COD两种物流服务。
时效:渠道稳定时效快:平均时效15-23天。
计费方式:按克计费,1g起重,单件包裹限重在30kg以内(含30kg)
追踪:全程可跟踪,网站:http://global.cainiao.com
适合:发往中东阿拉伯联合酋长国和沙特阿拉伯两国客户选择物流集运的订单,时效稳定,速度快。
3、快速类物流
① 邮政特快专递(EMS)
通达全球;不计泡,邮政速递,免退件费,易清关,时效7天左右
时效:欧美、亚洲等发达国家3-10工作日,其他国家7-15工作日
计费方式: 按500克收费,报关处理费4元/件,单个包裹不超过30kg.
记泡标准:长*宽*高CM/6000,单边尺寸超过60CM记泡。
尺寸要求:周长不超过275cm,单边不超过125cm.
退件:国外退回件免费 ;国内安检退回件退运费。
追踪查询:可在EMS官网http://www.ems.com.cn;
适合:体积重大于实际重的,对时效要求不是很高的快递包裹,(可发敏感货物,易清关)
② E特快(e-EMS)
国际e特快运作模式与国际e邮宝类似,内部处理与标准国际EMS基本相同,国际e特快采取从传统的500g首重,500g续重,调整为50g首重,50g续重的计费模式,符合电商产品的特点,有效降低卖家的物流成本,提高产品的市场竞争力。
尺寸要求、限重、泡重计算标准和EMS标准相同
时效:5-10个工作日。
跟踪信息:可在EMS网站查询。
适合:体积重大于实际重的快递包裹,易清关,小件价格便宜。
③ DHL
优势航线为欧洲和美洲航线,比如美国、加拿大、墨西哥,欧洲等国家。
重量尺寸要求:没明确的体积和重量限制,但单件重量>=70KGS或者单边>=120cm时,需收取超长超重附加费260/票。单边超300cm,单件计费重超300KG,单票超1000KG,DHL拒收。
计费方式: 体积重与实重,取较大者( 体积重计费标准:长*宽*高cm³ / 5000 )
跟踪信息:可到DHL官网https://www.dhl.com/en.html查询进展。
适合: 适合发往美国西欧国家(强清关能力),21kg以下的小件包裹(小货有价格优势),时效稳定,速度快。(对运输物品限制严格,拒收特殊物品)
④ UPS
1907年在美国成立,是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司.
优势航线:为美洲和亚洲航线,比如美国、加拿大、墨西哥、巴西、英国、德国等国家,目前香港UPS货物不支持一拖多服务。
时效:最快时效3天即可完成递送,基本上其他国家在无异常情况下6天左右可完成递送。
计费方式: 体积重与实重,取较大者( 体积重计费标准:长*宽*高cm³ / 5000 )
尺寸重量限制:包裹控制在30KG以内为宜(超过32kg 有附加费或箱子易变形,单件包裹实际重量≥70KG(巴西不得超过10KG)、单边≥270CM、围长(围长=长+2*宽+2*高)≥419CM无法安排寄送.
跟踪信息:可到UPS官网(http://www.ups.com/cn)查询进展。
适合:发往美洲,英国等国家的普货(对运输物品的限制严格),时效稳定,速度快。
⑤ 联邦快递 (FedEx Express)
FedEx是全球最具规模的快递运输公司之一。
优势航线:亚洲和美洲航线,比如美国、加拿大、印度尼西亚、以色列等国家,清关能力相对较强.
时效:最快时效3天即可完成递送,基本上国家在无异常情况下6天左右可完成递送,清关能力相对较强。
重量尺寸限制:
重量限制:单票无限重,单件实重不能超过30kg。可一拖多。
尺寸限制:最长边不能超220CM,第二长边不能超75CM,围长不能超320CM,围长=长+(宽+高)*2″
计费方式:实重和体积重两者取较大值计费。(体积重计费标准:长*宽*高/5000)
跟踪网站:跟踪信息可到FedEx官网(http://www.fedex.com/cn/)查询进展
适合:发往亚洲, 美洲,时效稳定,大货价格便宜。
⑥ TNT
全球领先的快递和邮政服务提供商,在欧洲和亚洲可提供高效的递送网络,总部设在荷兰。
优势航线:欧洲航线,比如英国、德国、法国等国家,西亚和中东
时效:最快时效3天即可完成递送,基本上国家在无异常情况下6天左右可完成递送。
尺寸重量限制:货物的单件实重小于等于30kg, 尺寸小于等于120*70*60CM,为宜,超过的有附加费。
计费方式: 实重和体积重量取较大值,(体积重量=长*宽*高CM/5000)
跟踪网站:跟踪信息可到TNT官网查询进展
https://www.tnt.com/express/zh_cn/site/home.html
适合 :欧洲,西亚,中东政治军事不稳定等地区,通关能力强,速度快,时效稳定,无偏远附加费。
⑥ DPEX
国际快件物流供应商,专注于传统B2B商业快件及电商B2C快件,为客户提供一站式物流服务及解决方案。在亚洲有着成熟完善的物流快递网络,除亚洲外,已开通了澳洲、中东、非洲、欧洲等专线业务。
目前发货目的地有14个:澳大利亚、孟加拉国、斯里兰卡、泰国、柬埔寨、印度、巴基斯坦、南非、新加坡、马来西亚、英国、新加坡、新西兰。
时效:在目的地国家无异常情况下一般3-6天左右可完成递送。
尺寸重量限制:
单件实际重量≥45千克、单边≥180CM、围长(围长=长+2*宽+2*高)≥300CM无法安排寄送。
跟着网站:跟踪信息可到DPEX官网查询进展.
https://ws01.ffdx.net/toll/login.aspx?stid=toll )
适合:澳洲线路,如澳大利亚,新西兰,英国,新加坡,南非等
⑦ GATI (专线快递)
在印度国内快递、分拨和供应链解决方案领域处于领先地位。
时效:
Day 0 取件/货物交接到仓库
Day 1 航班发出
Day 2 航班抵达,进口清关,货物分拣
Day 3 一二级城市派送
尺寸重量限制:
重量限制:单件重量限制<=30KG 超出不承运。
尺寸:单边尺寸不超过120厘米, 围长不超过330厘米。
跟踪信息:GATI物流追踪信息可到GATI官网查询进展。
China: www.gaticn.com 400-080-4284
India: www.gati.com 1800-266-4284
适合: 发往的印度的快递包裹,速度快。
⑧ Aliexpress无忧物流-优先(AliExpress Premium Shipping)
是菜鸟网络推出的优质物流服务,为速卖通卖家提供国内揽收、国际配送、物流详情追踪、物流纠纷处理,售后赔付一站式的物流解决方案
渠道稳定时效快,菜鸟网络与优质物流商合作,搭建覆盖全球的物流配送服务。通过领先业内的智能分单系统,根据目的国、品类、重量等因素,匹配出最佳物流方案。
时效:核心国家预估时效16-35天(大部分10-20 天妥投)。
跟踪信息:全程可跟踪,可到//global.cainiao.com/查询进展
无忧物流优先服务在俄罗斯境内是商业清关和配送,需要符合俄罗斯海关要求:买家需要提供护照号码、护照全名、护照颁发日期并在线签署清关授权协议。
同一商品同批次包裹内不能寄送超过5个,
仅支持一票一件
重量体积限制:
俄罗斯:不超过30KG,任意单边长≤120cm,三边长之和≤270cm,最小面周长≥14cm
其他国家:不超过70KG,任意单边长≤120cm
计费方式:
俄罗斯:首重100克,续重100克,最大支持到30KG,以实际重量计费(不收取燃油费))
俄罗斯以外其他国家:30KG及以下,首重500克,续重500克;30~70KG按公斤计费。体积重和实际重量,取较大者为计费(体积重量=长*宽*高CM/5000)
适合:发往俄罗斯(仅俄罗斯不计抛),价格便宜,速度快。
二、如何设置物流运费模板
1、根据运费报价进行运费分组
以中国邮政挂号小包为例,
速卖通后台下载中邮挂号小包报价,删除多余行和列,进行筛选排序得到如下表格(根据自己的产品情况而定,如自己店铺,基本都在300g-2000g,故以此阶段价格为准)
运费组合1 :80元/KG以下的包邮;
运费组合2:80元-100元/KG,首重1G+1美金,每续重300G+1美金;
运费组合3:100元-120元/KG,首重1G+2美金,每续重300G+2美金;
运费组合4:120元-130元/KG和暂停服务的国家,首重1G+3美金,每续重300G+3美金。
美国选择E邮宝,包邮。(中邮挂号小包,平台不认可)
台湾,香港,澳门,选择顺丰包邮.(顺丰速度快,价格便宜)
2、运费设置步骤:
后台点击运费模板
新增运费模板,输入运费模板名称(尽量简单直白)
点击展开设置,找到中国邮政挂号小包,选择自定义运费。
根据运费组合,勾选相应的国家,确认添加组合,保存。
基础的运费模板就设置好了。
想要更完美的运费模板,可以勾选e邮宝、无忧标准和无忧快速,根据报价,添加相应的运费组合。模板设置后也可以随时调整。