中国山东网-感知山东9月1日讯（记者韩蓓蓓）仲裁是我国法律规定的纠纷解决制度，也是国际通行的纠纷解决方式。《中华人民共和国仲裁法》于1994年8月31日颁布，1995年9月1日起施行,《中华人民共和国仲裁法》已实施26周年。
记者从潍坊仲裁工作新闻发布会上获悉，潍坊仲裁委员会由潍坊市人民政府于1996年依据《仲裁法》组建，是市域内唯一一家受理和处理民商事经济纠纷的法定仲裁机构。
潍坊仲裁委员会从自组建以来，紧紧围绕市委、市政府中心工作，充分发挥仲裁优势，自觉服务经济社会发展大局，高效、及时、妥善解决各类民商事纠纷，服务力、公信力、影响力大幅提升，累计化解矛盾纠纷过万件，标的额过百亿，尤其是近两年发展迅猛，受案量、标的额等主要指标年均增长超过50%，为经济社会高质量发展提供了有力仲裁服务和坚实法治保障。
服务经济社会高质量发展
全力服务经济高质量发展，开展仲裁助力经济发展专项行动，护航“双招双引”和重大项目建设，为两级政府及平台企业化解土地招拍挂、园区建设、招商引资等纠纷60起，标的额28.64亿元，及时解决了困扰多年的历史遗留问题。服务金融健康发展，与市中级人民法院、市金融监管局、人民银行潍坊中心支行、潍坊银保监分局等部门联合组建金融仲裁院，开辟金融纠纷化解新渠道，在省内率先出台指导意见，助力防范化解金融风险，获评“市政府金融创新奖”。
全力服务基层社会治理。率先成立省内第一家经编制部门批复、实体化运行的商事调解机构市商事调解中心，形成“仲裁+调解”并行并重双轨发展的新格局，已调解案件1199件，标的额22.87亿元，调解成功率36.9%，成为多元化解矛盾纠纷的新阵地。围绕保障和维护民生权益，主动延伸仲裁服务到基层，处理群众在日常生活中涉及财产权益的各类民事纠纷，化解房屋买卖、商品房预售、房屋拆迁补偿等纠纷559起，化解物业服务、交通事故、旅游等纠纷465起，将一批矛盾纠纷消弭在基层和萌芽。
全力服务对外开放发展。围绕有效破解我市涉外法律服务短板，集合诸多国内知名涉外法律专家和36家相关部门、企业，组建市法学会涉外法学研究会，服务我市外资外贸企业发展。大力推动仲裁国际化发展，组建中日韩（潍坊）国际商事仲裁中心，举办中日韩国际商事仲裁论坛，邀请日本商事仲裁协会、大韩商事仲裁院、新加坡国际仲裁中心、国际商会等国际知名仲裁机构和国内外仲裁专家开展“国际仲裁与投资贸易”主题研讨。举办“香港仲裁周”线下活动“仲裁国际化高质量发展”主题沙龙，积极帮助企业解决涉外经贸纠纷。
构建“仲裁+调解”并行并重双轨发展新格局
潍坊市商事调解中心是根据省高级人民法院、省司法厅指导意见，经机构编制部门批准设立的省内第一家实体化运行的专门商事调解机构。市商事调解中心的组建，充分体现了推动矛盾纠纷多元化解的仲裁担当。
中心目前目前设有诉裁对接分中心、保险调解分中心、交通事故调解分中心、信用卡调解分中心、消费金融调解分中心、文旅调解分中心等6个分中心。聘用以退休法官和退休法学教授为主体的调解员队伍62人。已调解案件1199件，标的额22.87亿元，调解成功率36.9%，为促进诉源治理、推动矛盾纠纷多元化解、维护社会和谐稳定贡献了力量。
下步，围绕构建“仲裁+调解”并行并重双轨发展新格局，将对标北京、上海等先进地区，进一步拓展受案范围，在重大商事案件调解、消费金融纠纷调解等领域发力，推动市商事调解中心市场化、社会化、可持续发展，把商事调解打造成潍坊营商环境建设和法治建设的一个特色品牌。
持续铸牢仲裁事业发展公信力
潍坊仲裁一直牢固树立“仲裁公信力就是仲裁生命力”的理念，围绕提升质量、提升效率、提升服务三方面内容，持续铸牢仲裁事业发展的公信力基础。
提升办案质量。创新推行仲裁案件过问登记、仲裁员分层管理、仲裁办案承诺、主任接访日等制度，制定仲裁办案工作规程、庭审操作规范等业务规范制度19项。在业界率先组建案件监督管理委员会，形成了办案部门、监督部门、案管委等六级监督体系，把仲裁权力置于阳光之下，实现仲裁办案全程监督、权威规范，未发生一起违法违规办案行为，办案质量得到当事人普遍认可，收到当事人致谢锦旗21面。
提升办案效率。以打造高效潍仲为主题，大力提升办案效率。作为仲裁办案的主要力量，潍坊仲裁聘任仲裁员472名，其中驻会仲裁员6名，新增了一批退休法官仲裁员，队伍素质、层次、结构大幅优化提升，市外有影响力的专家学者占比达到50%。启动两轮办案提速工程，推出快速程序、24小时办案模式等创新举措，创出平均28天结案的潍仲新速度。不断加大案件调解力度，调解和解率80.58%位居全国第九。
提升仲裁服务。秉持“阳光、亲和、专业、高效”的服务理念，在业界率先推行“360全时空仲裁服务”，周末、节假日等非工作时间立案、开庭等服务预约即享，获评市直机关“优质服务项目”。完成立案办案智能化改造，建成一流办案场所，业界首创肩并肩、心贴心的零距离现场立案方式。建成集立案、办案、进度查询、综合评价等多功能于一体的网上仲裁系统，实现随时随地网上立案、网上开庭。