X

地铁满意度调查:59%表示不满意,SMRT总裁郭木财应该下台!

这几天,荣登坡岛热搜榜的话题就是:新加坡地铁!

从碧山积水事件开始,到地铁相撞事件,又突发了雷电击中电车的新闻

现在,事情已经过去了将近十天, 相撞原因、雷电的辟谣也随之揭晓。

但是生活在坡岛的大家,到底是怎么看待坡岛地铁的呢?

大家还对地铁服务满意吗?

能够接受调查的结果吗?

地铁高层,是否应该辞职?

……

对于种种问题,本地的一间公司进行了调查,关于民众到底怎么看,数据代表一切。受访者住在坡岛的各个地区,也涵盖了各个年龄阶层,住在政府组屋和非组屋的人群也是对半分。

所以,这份调查的结果还是颇具代表性的。

*调查是在11月10-16日进行的,地铁碰撞事件发生在15日。

1地铁今后是否能良好运行?

根据调查,关于地铁是否运营良好的问题上,有65%的受访者表示“并不完全有信心、完全没有信心

剩下的35%受访者表示,“有一点信心,非常有信心!”

2你给咱们坡岛地铁打几分?

如果让你给地铁运行打分,你打几分?

55%的受访者认为,地铁“表现不是非常好,非常不好。” 45%的受访者认为“表现的好、非常好、很卓越。”

3碧山积水是否公开调查?

57%的受访者表示,关于碧山积水事故,大家不觉得“被告知并且清楚真相”。其中,有69%的人认为,事件应该公开调查、让大家知道真相。

4CEO是否应该辞职?

有51%的受访者认为,SMRT总裁郭木财应该辞职!20%的人觉得他不需要辞职,29%的人回答“不知道”。

5

总体来说,

民众对地铁失去了信心。

虽然,调查是在碰撞事故之间、闪电事件之后进行的,也可以看出大家对于地铁早就不太满意了。

民众表示,对于地铁已经失去了信心。

SMRT能够很好的解决问题,在一年内能够有所进步。

41%的受访者表示有信心,但是59%的人却表示,没有信心,其中也有人表示完全不信。

新加坡人被告知真相,熟知系统运行情况。

43%的受访者表示有信心,但是57%的人表示并没有被告知的信心,觉得调查应该更加公开化。

新加坡的地铁问题会被解决,并且在未来十年内成为世界级的轨道系统。

43%的受访者表示有信心,57%的受访者不这么认为。

单一碧山积水事件,还有早前的故障重重,已经让民众对于地铁失去了信心。

万事通发现,碰撞事件是地铁运行以来的,历史第二次。1993也发生过一次,导致了156人受伤。那次事故发生前,碧山站被洪水“侵袭”过,随后发现碧山站的防洪系统检修记录是伪造的,当时造成了不小的轰动……

通心粉,你觉得结果准确吗?快来接受万事通的调查,看看结果是否一样吧。