N E W C O U R S E
新 课上线
7月18-19日，赢商网赢才商学院公开课《2020年国内外社区商业的成功案例解析与落地六大核心关键》将于成都开讲。
课程背景
2020 年初，疫情黑天鹅骤来，国内商业停滞，考验企业与品牌商活下来的能力。包括现金流提升、融资成本管控、负债率下降、优良资产占比优化等因素，进一步推动全流程资产管理提高到企业战略决策面。
消费者对于实体商场卫生条件的信心提升缓慢，线上消费热度历史达到新高，无论是小程序、短视频，更增加送货到府的倚赖，最后一公里的社区商业正式成为下一阶段商业产品的蓝海。
社区商业旧模式为销售型与返租型，普遍认为失败产品。强化社区感情黏性、社交属性、生活空间营造，创造高频率互动型态，将引领国内社区商业迭代。
此次课程由台湾第一代购物中心成功团队引进，结合内地数家领头商业集团实务管理核心知识，兼具境外成功经验与内地落地实操作法，提供一整套全流程的项目定位、招商管理、后期运营、资产增值心法。
温馨提醒：本课程有线上试听版本，具体请致电赢才课程顾问索要邀请码。
主讲老师
凯胜老师 | 赢才商学院资深专家讲师
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台湾第一代商业地产团队：台湾 METRO WALK 国际购物中心开业经营团队
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曾于新世界百货、万达集团商管、龙湖集团、万科集团、北京金融街商管任集团商业高管
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现任北京大学商业地产总裁班标杆房地产班、标杆智库商业班专家顾问导师
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实力操盘两岸商业项目超过百个
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曾任万达与龙湖信息化建设与O2O操盘手。从组织团队、建立制度、IT 系统建立、搭建平台、日常运营等当前智能商业实际操盘实务
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拥有超过10年标杆商业集团内部专任培训讲师资历。万达学院商管创始课程负责人、龙湖仕官生、万科新动力导师。负责万达、龙湖商业公司，全国商业总经理与副总经理入职培训
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受邀全国商业集团内训，长期担任台湾与内地各大企业内训导师
课程亮点
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台湾成功商业地产的关键经营心法：场景式经营、大数据透析、消费者掌控、优质服务、工具方法论。
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大量项目案例与照片，生动直观的印证，可直接引用于现有项目，实操与落地。
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超过18个国家与地区800个境外城市案例，包括纽约、洛杉矶、旧金山、西雅图、首尔、马尼拉、东京、大阪、福冈、新加坡、曼谷、悉尼、墨尔本、惠灵顿、雅加达、吉隆坡、柏林、巴黎、伦敦、迪拜、阿布扎比等国外优秀商场案例分享。
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超过320个国内城市案例。包括北京、上海、广州、深圳、沈阳、哈尔滨、天津、青岛、包头、呼和浩特、郑州、西安、南京、苏州、杭州、武汉、长沙、合肥、青岛、西安、重庆、成都、厦门、东莞、南宁、贵阳、昆明、乌鲁木齐、兰州等约3000个商业项目实地考察，现场互动解析成功与失败原因。
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揭密国内位居领先的商业地产集团，包括龙湖、万达、万科、新世界、北京金融街的核心经营能力。
赠送服务
☆ 参会学员可享赢才商学院会员赠送服务：行业报告电子版；
☆ 参会学员可享线上课程《日本商业观察》系列课，原价199元。
适合人群：董事长、总裁、副总裁、总经理、副总经理、营销运营总监、产品设计总监、招商总监、营销策划经理、招商经理等商业地产相关人员；各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及相关业界人士。
课程大纲
一、商业地产市场现状
1、疫情仍未消退下，企业如何活下来是首要的课题。
2、国内购物中心 2020 年开始的市场现状，并购与倒闭的集团化，2025 年前主要商业集团正式底定。
3、商业地产 5 大困境与机会并存：同质化严重、倒闭并购盛、虚实融合热、线上线下合、存量盘活兴。
4、未来的 5 大发展趋势显现：消费者与商户、资产管理、智能大数据、社交体验、社区生活中心。
二、商业地产回归商业本质：消费者与商户视角
1、何谓消费者与商户视角
2、每季度 2000 人次消费者调研报告
三、消费者与商户经营法则的运用
商业地产三个核心问题：引流、留客、导流
第一个核心问题『引流』：客人为什么要来？
第二个核心问题『导流』：客人在店内怎么走？
第三个核心问题『留客』：客人为什么重复再来？
四、社区商业成功案例
1、何谓社区商业
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社区商业的定义：社区居民的生活中心『Life Center』
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社区商业的商圈定义：时间距离取代直接距离
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社区商业的基本业态：八大基本业态 满足基本需求（百货、超市、餐饮、服务配套、美容、服饰精品、生活家居、休闲娱乐）
2、成功案例介绍
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国内初阶版本：苏州邻里中心系列、万科 1049 系列
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境外成熟版本：香港领展 LINK 系列、新加坡邻里中心、美国洛杉矶 Westfield Palm Desert、日本东京永旺幕张、新西兰基督城 Cashel St. The Colombo
五、社区商业落地六大核心关键
商业地产关键核心问题：高频率到访
1、社区商业成功关键一：动线与交通
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动线中枢：商业位于大众运输与小区穿越动线中枢
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大众运输引入：公交、地铁体系为关键，主动引入
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屋顶释放：做为周围住宅楼的屋顶休憩中心
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二次穿越：创造居民每天二次穿越商场的动线设计
2、社区商业成功关键二：创新业态
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传统菜市场：可创造每日到访
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当地特色：香港的饮茶生活与赛马、重庆的火锅聚餐、东北的洗浴社交
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生活诊所：老人复健、小孩感冒、女人妇科、牙医
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六餐餐厅：配合居民生活的餐饮型态
3、社区商业成功关键三：政府与机构
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民政机关引入：生育、养育、教育、养老、福利等
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卫生所：居民的普遍基础医疗需求满足
4、社区商业成功关键四：关键业态
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生活配套：修理等八大业态
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中型超市：提供生鲜蔬果的中大型超市
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杂货店：日常生活的一切杂货
5、社区商业成功关键五：生活中心
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社区中心：释放商场空间提供小区活动中心
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儿童游乐场：主动提供安全儿童空间与设施
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妈妈教室：长期举办沙龙活动维系社区关系
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图书馆与里民中心：居民的停留与互动空间
6、社区商业成功关键六：老人与小孩的友善
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日本永旺 GG MALL 案例分享
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炸鸡理论：老人生理机能的事实
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表与里：可以做与不可以说原则
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怀旧经济：回忆是无尽的商业宝藏
7、社区商业经营内涵
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经营时间：社区居民作息时间为依据
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商户商品：小而杂精神
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招商实施：依据居民需求的导向原则
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推广实施：社区一分子的主动出击原则
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运营实施：商品管理的弹性原则
六、社交中心就是成为消费者各样关系的交流平台
成为消费者生活中心是夺取消费者忠诚度与认同度
1、核心商圈的小区拜访与友邻方案：居委会主委关系深耕、季度频率造访。
2、硬件与软件兼具：主题经营与 IP 塑造。
3、五大主题拆解：文化内容、爱情圣地、小孩天堂、城市地标、节日话题
4、主力店的拳头战：主力店的年度活动与资源搭配
5、场地资源公开化：幼儿园毕业季、大学社团 PK 战
6、欧洲小镇购物中心的 1500 的许愿池
7、龙湖品牌 VI 传播：满足所需、更有惊喜
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温暖人心：平台经营创造客人关系的温暖
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总有惊喜：惊喜安排带来性价比与记忆点
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变化成长：每季度 2,000 人店内外顾客拦访
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精致丰富：家庭族群的满足所需品类业态
七、社区商业案例分享
国内外超过100个项目案例分享，现场图文与照片演示成功与失败细节剖析
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香港：宝林商场、又一城、尚德商场、厚德商场、海悦豪园、彩明商场、晴朗商场、黄浦新天地
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新加坡：Orchard Gate Way、凯德 The Star Vista、克拉克码头
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美国：洛杉矶 Westfield Palm Desert、
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日本：东京永旺幕张
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新西兰：基督城 Cashel St. The Colombo
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上海：万科 2049 海上传奇、世博源、百联西郊
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苏州：邻瑞广场、贵都邻里中心
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深圳：欢乐颂
八、现场解惑
关于我们
赢才商学院系赢商旗下专注培训、学习交流的服务品牌，创立于 2004 年，通过整合商业地产行业及零售品牌资源，促进行业发展与交流，旨在为企业\个人提供系统的专业培训与知识输出服务，帮助企业\个人提升专业能力、打造强力优势。产品及合作内容包含：
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线下公开课：赢才王牌产品，包含赢才·独家课和赢才·甄选课，课程体系覆盖商业地产、房地产、零售、营销、管理、职场技能等等，每月固定开课，覆盖全国 10 多个主要城市，方便全国企业就近安排学习，是区域性的公开交流研讨活动。
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企业内训：根据企业的培训与学习需求，为企业量身定制最合适的培训课程
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线上课程：2020年2月以来，赢商网·赢才商学院启动商业地产线上课程，内容围绕购物中心租金\营运\营销\物管等内容展开，线上课程拥有完善的技术支撑，加之整合了赢才原有的课程体系，可以满足企业不同的学习需求
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定制服务：根据企业需求，整合培训、专家演讲、项目考察、顾问服务等合作方案，助力企业强化品牌
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商业考察：对标行业标杆，实地考察，深入了解成功项目背后的操盘经验
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