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为了变酷,花式解雇?IBM 5 年裁掉 2 万老员工

近日,IBM 前人力资源副总裁阿兰·瓦尔德 (Alan Wild) 在一桩年龄歧视诉讼中的证言引起了大家的关注:“为了吸引千禧一代,让公司看起来和 Amazon、Google 一样酷,一样新潮,IBM 在过去几年裁掉的员工数量高达 10 万人。”

为了变酷,花式“解雇”:IBM 5 年裁掉 2 万老员工

据彭博社报道,目前 IBM 正面临多起多起裁员老员工的指控,包括 2019 年纽约曼哈顿的一桩集体诉讼案,和 2018 年分别在美国加利福尼亚州、宾夕法尼亚州和德克萨斯州提起的个人民事诉讼案。

纽约曼哈顿的集体诉讼文件中显示:IBM 从 2014 年开始修正公司内部的老员工比例,解雇老员工,并雇佣千禧一代的员工来替代老员工,低薪、经验较少的千禧一代员工取代高薪、经验丰富的老员工,勇于接受新事物的员工取代风格固化的员工。IBM 咨询部门甚至还为此专门做过调查报告,得出了“千禧一代通常比婴儿潮一代更有创新,更能接受新技术”的结论。

为什么要裁员老员工呢?IBM 前人力资源副总裁阿兰·瓦尔德 (Alan Wild) 称:“有着 108 年历史的蓝巨人遇到了人才招聘问题,决定采用一种方法向千禧一代展示 IBM 并不是一家“老古董”公司,而且要让公司看起来是一家与 Google、IBM 类似的“既酷又新潮的公司”。为了做到这一点,IBM 在过去几年通过不定时裁员 (rolling layoffs) 的方式裁减了大部分老员工。”

裁撤老员工本身就已经很叫人心寒了,但是 IBM 在裁员过程中的各种操作更是叫人难以接受。据外媒报道,最近几年 IBM 通过以下方式裁撤了大部分老员工:

  • 即使老员工工作表现突出,也会被 IBM 列为裁员对象,而且会以不熟悉某种技术为由排挤老员工;
  • IBM 会通过种种措施鼓励员工自己辞职,将裁员变为退休,以此来减少裁员数量;
  • 一面鼓励裁员对象申请其他职位,一面暗中怂恿经理不要接受他们,同时还要求许多员工培训接班人;
  • 和老员工沟通称他们的技能已经过时,将他们转为非正式工(类似于劳务派遣工),但老员工仍然从事之前的工作,收入和福利却大不如前。

2018 年 3 月,新闻调查网站 ProPublica 发布了一份深度调查报告,该站记者拿到许多IBM 内部文件,发现 IBM 在过去 5 年大约裁掉了 2 万名 40 岁以上的美国员工,约占被裁美国员工总数的 60%。一位 61 岁的老员工乔纳森·兰利在诉讼中表示,他已经在 IBM 供职 24 年多,被解雇的原因是年龄问题。

IBM 前人力资源副总裁阿兰·瓦尔德在民事诉讼中的证言也间接印证了 IBM 裁员之多,“IBM 在短短几年时间内裁掉了 5 到 10 万名员工。”据相关数据显示,截至 2018 年年底,IBM 的全球员工总数为 350600 人,自 2013 年以来下降了 19%,创 6 年新低。

对齐 Google?Google 都赔了 1100 万美元

IBM 裁撤老员工是为了向 Google 等新潮公司看齐,但其实 Google 自己也被求职者控诉歧视年龄大的员工。

据了解,200 多名求职者对 Google 提起了集体诉讼,称 Google 在招聘过程中歧视 40 岁以上的求职者。该集体诉讼的发起者软件工程师谢丽尔·菲乐克斯称,在 7 年多的时间里,她曾 4 次应聘 Google,尽管她拥有“高度相关的资质和编程经验”, 但由于年龄原因都遭到了拒绝。她认为 Google“系统性地歧视”年长的求职者,截至 2013 年,谷歌员工的年龄中位数为 29 岁,而计算机和数学领域的美国员工的平均年龄为 41 岁。

2019 年 7 月 23 日,根据外媒报道,Google 与诉讼者达成和解,并同意支付 1100 万美元的索赔要求,参加集体诉讼的原告共有 227 名,平均每人可获得超过 3.5 万美元。和解协议还要求谷歌的母公司 Alphabet 就年龄歧视问题对员工和管理人员进行培训,并成立一个委员会,关注招聘年龄多样性的问题,确保求职者的投诉得到充分调查。

虽然 Google 与多位求职者已经和解,但是 Google 否认关于年龄歧视的指控,拒绝求职者的原因并非是年龄,而是求职者没有展现出该工作岗位应具备的技术能力。

附录:IBM 最近一年的裁员报道

2019 年 6 月,裁员 1700 余人

2019 年 6 月,IBM 确认将裁员一千多人,有知情人士称这次裁员将涉及到 1700 名员工,约占 IBM 全球 35 万员工的 0.5%。针对此次裁员事件,IBM 的一位发言人称:“我们将继续调整我们的团队,使其与我们对 IT 市场高价值领域的关注保持一致。我们还继续在为客户和 IBM 提供价值的关键新领域大举招聘。”

2019 年 5 月,IBM 软件服务部门裁员 300 人

2019 年 5 月,《印度经济时报》报道称:为了满足不断变化的客户需求,IBM 已经从其服务部门解雇了近 300 名员工。据了解,这些员工大多从事软件服务岗位,随着 IBM 专注于新兴技术能力,减少传统服务,原本软件服务的员工也被放弃了。

2019 年 4 月,IBM 关闭新加坡制造工厂,全体裁员

2019 年 4 月,据新加坡《今日报》新闻网报道,在经历了几轮裁员之后,IBM 将彻底关闭已经运营了 9 年的、位于新加坡淡滨尼市的制造工厂。这个制造工厂主要是为亚洲、非洲和欧洲使用高端系统的客户提供服务,主要生产型号为 IBM Z 的大型计算机,关闭之后,全部生产将转移回美国纽约的波基普西市,知情人士透露称, 至少 70%的员工将在 4 月底离开公司 ,其余员工最迟也会在七月离开。

2018 年 5 月,IBM Watson Health 将裁员 70%

2018 年 5 月 24 日,有消息称 IBM Watson Health 将进行大幅度裁员,影响范围涉及北卡罗来纳州、德州、密西根州、俄亥俄州和科罗拉多州多处办公室,规模占总员工比例 50% 至 70%。据了解,被裁对象主要是 IBM Watson Health 近几年陆续收购的公司的员工,例如 2016 年收购的医疗数据公司 Truven、2015 年收购的医疗影像公司 Merge 和医疗保健管理公司 Phytel。