今年以来,阿里云在韩国的首个数据中心正式投入使用、在德国法兰克福新增一座数据中心、泰国的云数据中心正式启用、与沙特电信公司成立云计算合资公司……
海外动作频频的背后,是阿里云国际化业务的雄心壮志。2022年,是阿里云“出海”的第八年。从在新加坡设立国际总部至今,阿里云在海外的足迹已经遍及亚太、欧洲、中东等多个市场,运营着84个可用区。Gartner报告显示,2021年,阿里云排名全球前三,连续六年实现全球市场份额增长。在亚太市场,阿里云排名第一,市场份额超过25%。
“阿里云将持续加大对海外市场、尤其是东南亚市场的投入。”近日,阿里云智能国际事业部总经理袁千在接受第一财经记者专访时表示,国际化是阿里云的重要战略,这不仅意味着阿里云在全球市场中分享经验,服务好客户,更使阿里云能时刻检验自己,保持一流的云技术能力和前沿洞察力。
从出海,到服务出海企业
作为一家云服务厂商,数据中心的重要性不言而喻,近年来阿里云加大了数据中心的建设和投入。
“最近的一年内,我们新增了5个数据中心,印尼、德国是在原来的两个数据中心基础上又新增加了第三个数据中心。在菲律宾、泰国、韩国新建了新的数据中心。”袁千表示。
在数据中心选址上,阿里云有一套自己的逻辑。
“第一步是瞄准了亚太,这是一个地理位置的选择。第二,基于阿里云的能力、客户的体量,还有潜在业务发展的机会,可以看到数据中心布局的地方是满足了当地要求数据不出境的合规要求。”袁千表示,公司比较擅长的互联网、零售、金融、媒体等行业能力在当地能够更好的服务当地客户,并且能够赋能和支持到当地的伙伴高速发展的市场,这是阿里云进行数据中心建设所考虑的。
此外,亚太市场是全球数字经济最活跃的市场。Gartner报告显示,中国、印尼、菲律宾、泰国等多个亚洲市场的云计算市场增速普遍高于欧美市场增速。
除了自己拓展客户,阿里云还借助阿里集团在东南亚地区的电商、物流、金融科技等方面的布局,为当地的企业提供一整套数字化方案。
“在东南亚的一些电商技术能力,是由阿里云来支持的。我们是把国内积累的很多阿里云服务电商的能力输出海外,不仅服务于我们自己的海外电商业务,也服务于其他的电商客户。”袁千表示,公司在亚太地区投资建设的数据中心节点远远优于其他云服务商,这也确保了公司在电商、金融、游戏、零售等领域能够有贴近一线的成熟方案,确保公司能够支持东南亚市场数字经济的发展。
发展海外业务,不仅是为海外企业提供支持,在中国企业出海的大趋势下,阿里云作为数字基础设施能力的提供商,也在成为中国出海企业的云技术支持方。
“现在有大量数字经济企业出海,不仅有电商、游戏、SaaS,还有零售、汽车、智能制造等企业,他们的海外业务,非常需要有当地数字技术的支持。对于这些企业来说,我们能够提供一站通全球的服务,非常便捷地支持出海企业将海外业务部署在阿里云分布于四大洲的海外节点上。”袁千表示。
从亚洲到全球
“每个国家情况不一样,要根据当地客户、当地行业发展不同的需要,来通过本地团队,更好地理解好当地市场,服务好当地市场客户和伙伴。”袁千表示。
为了更好的理解当地市场,在出海的过程中,阿里云加强了本地化的团队建设和资源投入。
在人员构成上,“很大一部分比例是本地的员工。我们还是本着企业在当地发展业务,更多通过培养本地的人才,通过本地人才一起把业务做起来,这是我们业务根植于本地发展的基础。”袁千表示,比如公司在印尼的团队,本地员工比例超过70%。
东南亚是阿里云在海外市场的“大本营”,过去几年,阿里云不仅在这里运营着10座数据中心,与农业种植、咖啡销售、渔业、远程医疗等当地各行各业交流合作。Gartner 2021年最新数据显示,阿里云在马来西亚市场份额占比达到29.2%,在印尼市场份额达22.92%。
以榴莲种植为例,Regaltech是一家位于马来西亚首都吉隆坡的数字农业服务企业,专注于榴莲数字种植服务,业务覆盖马来和新加坡。2020年,Regaltech与阿里云合作打造”榴莲云平台”,在农场端通过智能传感器收集农作物信息,并在云上对土壤信息、肥料、天气、树木生长周期等进行分析,为榴莲种植提供专业的指导方案。园主可以更有效地调整管理规划,在省钱、省时、省力的情况下提高产量。智能系统会判断哪棵树出了问题,并通过分析数据建议该浇水还是施肥。
去年6月,阿里云宣布启动“亚洲加速计划”,希望帮助客户、生态伙伴等完成数字化转型。
对于上述计划的进展,“第一,对于初创公司会给予专门的通道,支持他们在云上快速进行业务的发展。第二,对于很多合作伙伴会有专门的通道,支持合作伙伴能够在云上有更好的应用。第三,对于中国的一些出海企业会设立很多创新中心。”袁千表示,希望通过这三个方面,能够把整个加速计划服务好当地市场。
袁千补充道,在推进这项计划的过程中,阿里云支持了许多东南亚的初创公司,例如有印尼创业公司FishGo,结合遥感数据和导航平台,为印尼渔民提供最佳的捕鱼时间和捕鱼路线,准备了用气象数据推荐最佳捕鱼地点的解决方案;马来西亚创业公司ClicknCare,发起了一个为东南亚外籍务工者解决看病难题的远程医疗平台。
不止于东南亚市场,过去一年,阿里云也在持续推进欧洲、乃至中东区域的合作。近期,沙特电信公司发布公告称,与阿里云、易达资本在沙特成立云计算合资公司,为当地市场提供云计算服务。
“我们通过合资公司的方式,结合阿里云的技术和服务优势,以及沙特电信在当地市场的业务和生态优势,共同推进当地的数字化转型。”袁千表示。
她还提到了阿里云在欧洲的业务进展,例如近期在德国新增的一座数据中心,我们在德、英、法、荷都有本地团队在服务客户,“作为奥运唯一云服务商,我们也将会为巴黎2024年的夏季奥运会提供支持,希望我们的产品与技术能够服务欧洲的客户和伙伴。”