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全球首创夜间动物园:新加坡夜间野生动物园

近日,新加坡夜间野生动物园荣获 Thea 经典奖,它曾13度获得新加坡旅游局“最佳旅游景点奖”。蓝裕文化主题开发设计院了解到,自1994年开放以来,动物园已经吸引了2500多万游客,并定期对展览和景点进行更新。夜间野生动物园有25个全球合作的繁殖计划。它还将大部分收入直接反哺给亚洲的相关保护项目。

夜间野生动物园由Ong Swee Law 博士创建,是全球首个夜间动物园。客人们可以在下午 6:30 至上午 12 点之间步行探索园区、参加导游导览、观看演出和表演秀。天时地利人和中,该景点的地利可谓万中无一,是夜晚动物园的理想之地。

该区域的大多数动物都是夜间出没,他们最喜欢晚上,而不是白天的黑暗房间。处于赤道上的新加坡,没有季节性。这意味着每天都几乎在同一时间营业。晚上也没有那么潮湿,就连蚊子也好像没那么活跃。

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联动组合,多种游览方式

这个动物园的组成其实不复杂,可归纳成“1234”——1条游园导览车路线+2个大型表演+联动3个动物园(新加坡动物园、河川生态园、裕廊飞禽公园)+4条徒步探索小径。

新加坡夜间野生动物园的主要观赏方式是搭乘游园导览车,游览路线大致覆盖园区三分之二的面积。剩下的部分,则由4条探索步道:渔猫小径(FishingCat)、沙袋鼠小径(WallabyTrail)、花豹小径(Leopard Trail)与东站小径(East Lodge Trail)补足。

▲游园导览车|来源:网络

▲4条探索步道|来源:网络

1、沙袋鼠小径:澳洲主题步行道,经过自由放养的夜行性沙袋鼠栖息地。再前往纳拉寇特岩洞,探访洞穴内的夜行小动物。

2、东站小径:近距离观赏马来亚虎和狡猾的斑鬣狗。

3、花豹小径:观看展览室巨型玻璃窗内的花豹,接着走入红树林小道和大鼯鼠园,体验动物在周围飞翔跳跃

4、渔猫小径:目睹渔猫狩猎巧技,看它如何与鱼儿斗智斗力

夜间野生动物园的游园导览车非常热门,整趟游园导览约35分钟,全程提供多语言版本的语音导览,讲解沿途经过的动物栖地地貌、可能看到的动物名称与行为特性、园区经营理念。由于许多区域采取无围栏的开放式设计,游客能近距离观察,观赏体验到位。

▲新加坡夜间野生动物园入口即可看到游园导览车的上车处(来源:平成文旅摄制,上图);游园导览车以动物斑纹妆点(来源:ly4428.pixnet,下图)

与新加坡(日间)动物园相比,夜间野生动物园的场地更大(35公顷 VS 28公顷),园内属于濒危动物的占比更高(41% VS 34%)。当然,这两个园是两套不同的动物,绝对不是开个夜灯,让动物比照社畜996,就能变出夜间动物园。

通过差异化的产品策略,彼此紧邻、步行五分钟可达的(日间)动物园与夜间野生动物园,带来的效果能相乘而非互抵:游客在(日间)动物园6点闭园后,可选择就近用餐、采买伴手礼,等候7点15夜间野生动物园开园。由此停留时间延长,二消收入增加,并形成白加黑的完整体验。

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动物园的乐园之路

在新加坡观光局官方网站上,有一段描述十分传神:“新加坡夜间野生动物园……是全球首个展示夜间动物的野生动物园。但是,夜间动物园更像是个野生动物游乐园。”

在传统动物园的教育意义与现代主题乐园的娱乐体验之间,新加坡夜间野生动物园确实取得平衡。能做到此的关键,是园区每天上演的2个大型表演(各3-4个场次)。2个表演一是“婆罗洲土著部落喷火秀”(Thumbuakar Performance),一是“夜晚的精灵”(Creature of the Night Show,内容为饲养员与动物的互动脱口秀);前者气氛惊险、刺激、动感,后者主打温馨、机智、可爱,两个演出相互搭配,让动物园摆脱走马看花的静态氛围,成为有情绪起伏的游赏体验,真正走心。

▲新加坡夜间野生动物园的“婆罗洲土著部落喷火秀”|来源:网络

其中,“夜晚的精灵”涉及与动物互动,为落实保育动物的理念,园方别有用心:这个表演采用脱口秀的框架,主持人的“戏份”非常重,他用大量幽默风趣的独白,逗乐现场观众;有时还会故作玄虚:“各位观众,我们刚接到后台的指示,有一只动物刚刚逃脱,大概家猫大小,会咬人,请务必协助留意……”当观众一头雾水,主持人趁胜追击:“啊!我看到了,在中间后排的观众席,请不要用手抓牠”、“牠现在在左区第三排,对,就在那位穿蓝色上衣的先生,你的脚边!”原本半信半疑的观众此时已上钩,跟着主持人紧张地左看右看,一起找出动物逃犯,最后当然是被摆了一道,动物安稳地靠在饲养员的肩上,自观众席中优雅地走向舞台,危机解除,台上台下笑声一片。

▲新加坡夜间野生动物园的“夜晚的精灵”表演|来源:平成文旅摄制(上图)、gandan.me(下图)

▲“夜晚的精灵”表演桥段:邀请观众一起抬蟒蛇(来源:平成文旅摄制,上图)、让水獭示范正确垃圾分类(pj20120619.pixnet.ne,下图)

加重主持人的戏份,能增加表演的可控性,同时降低动物的演出劳动。即使是动物出场的桥段,也以“本色出演”为宗旨:让动物展演如嗅觉、进食、跳跃(辅以食物诱导)、飞翔等本能行为。而像是让水獭示范正确垃圾分类的桥段,寓教于乐,也令游客印象深刻(网络搜寻相关游记,可看到大量的纪录分享)。

 新加坡夜间野生动物园(Singarpore Night Safari)表演:

  1、婆罗洲土著部落表演(喷火表演,视天气许可)。在入门广场,傍晚6.45、晚上8.00、9.00,*10.00-限周五/六

  2、夜晚的精灵动物表演(视天气许可,动物包括美洲狮、熊狸、水獭及蟒蛇..)。在表演剧场,时间:晚上7.30、8.30、9.30,*10:30-限周五/六

  游览所需时间:约3小时,电车游览时间45分钟。

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集合优势,四园合一

为了尽可能保留并彰显自然环境的样貌,新加坡3大动物园都聚集在新加坡北部的中央集水区(裕廊飞禽公园则由接驳车与这3个园联动),这里是新加坡最大的自然保护区,人口相对稀少。无论是从樟宜机场、圣淘沙还是市中心出发,打车都要近半小时(顺带一提,新加坡打车费用比国内高,半小时车程约花费100人民币上下);若搭乘地铁需要再换乘公交,总交通时间约1小时,并不算便利。

▲新加坡3大动物园都聚集在新加坡北部,无论从樟宜机场、圣淘沙还是市中心出发,打车都约半小时。从3大动物园搭乘专属接驳巴士到裕廊飞禽公园,车程约15分钟|平成文旅摄制

然而,因为4个乐园的产品定位清晰:夜间野生动物园看夜间作息活跃的动物,河川生态园看生活在河川的动物,裕廊飞禽公园看生活在天空的动物,而新加坡动物园,就是看以上3个园之外的动物,不同却相合,组成形象完整鲜明的户外生态观光游,与新加坡其他地区主打都会观光具有明显的差异优势。加上日渐完善的最后一里路串接服务(从最靠近园区的地铁站,可免费换乘巴士到园区)、快捷的一站式专车(从市区酒店直接到园区),同时,交通服务与4园门票有各种灵活的贩卖组合,由此扭转地处偏远的劣势,确保稳定来客。

▲新加坡4大动物园的共同营销海报与联合套票|来源:WRS官网

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立体战争,营销为王

蓝裕文化主题开发设计院发现,目前主题乐园无疑是体验的前沿和集大成者。动物园、工业旅游、景区改造都趋向于利用主题开发的模式来开发体验。但实际上,项目好只能引爆,而营销和持续更新才是持续成功的关键。营销的模式也是日新月异,纸媒、广播、电视到新媒体,再到如今的短视频等,都是营销的迭代。

新加坡夜间野生动物园的官方网站、Facebook、YouTube、微信公众号账户,皆是隶属在Wildlife Reserves Singapore(新加坡野生动物保育集团,简称WRS)名称之下,WRS也是新加坡4大动物园的实际运营管理方。在官方网站、Facebook、YouTube、微信公众号4个传播渠道中,WRS又以Facebook为主要发力点,日更频繁,并且有一鲜明的特色:近八成的贴文都是文字加自制视频,少数才是文字配照片。

做出好项目,做好营销,才是企业和项目获得成功的核心所在。