（吉隆坡22日讯）根据房地产市场研究公司第一太平戴维斯（Savills）报告，在新冠肺炎疫情冲击下，国内约有5万间（或15%）零售店，将在年底前结业！

第一太平戴维斯在《2020年首季吉隆坡零售报告》指出，尤其是小型和本地连锁店，最易受此波结业潮影响。

但报告说，已营业许久的购物商场，不太可能发生零售店大规模关闭，然而业主为维持出租率，已经加强战略和引入新商业条款。 不过，一些零售品牌会根据公司的合理化措施和重整资源和营运，而选择关闭。

出租率少于70%

报告指出，大吉隆坡（Greater KL）的出租率平均在2020年第一季度略降0.9%至87.2%。

第一太平戴维斯说，在购物“新常态”下，购物中心业也重新思考和革新，以鼓励购物者重返商场。

“大型购物商场多年来取得好成绩，而小型社区购物商场，以及一些位置、管理和设计不佳的刚竣工与新开业的购物商场，无法吸引零售商加入，因此出租率少于70%。”

“尽管呈下降趋势，但由于购物商场管理得当，时刻适应和应对不断改变的零售环境，因此平均出租率保持稳定。”

此外，随着社交距离可能为购物创造“新常态”。购物商场业为符合标准作业程序（SOP）和不断变化的购物习惯，将重新思考和革新，这包括安装体温扫描仪和实施更严格的清洁步骤等措施，以鼓励购物者重返商场。

新商场 竣工时间延长

第一太平戴维斯说，由于行动管制令导致新商场的扩充计划和建筑工程陷入停滞，造成竣工时间延长。

报告指出，大吉隆坡放眼在未来两年内，新增1350万平方英尺的净出租面积（NLA），其中大部分（63.6%）预料在2021年完工。

筹备中的购物商场包括KL East购物商场、第二阶段实达城购物商场、敦拉萨国际贸易中心、三井购物广场旗下啦啦宝都、柏威年武吉加里尔商场、柏威年白沙罗高原、独立遗产大厦以及第二阶段IOI City Mall。

但第一太平戴维斯认为，随着购物趋势快速变化，加上社交距离和不确定的工作条件，将影响购物商场中短期内的表现。

“过去两年投资交易受到限制，预计今年剩余的时间里，投资者的信心和活动将放缓。然而，机会型（Opportunistic）投资者可能将此时期视为有吸引力的机会，尽管面临挑战，也会投入资本。”

3月非必需品零售惨淡

根据国家统计局数据，行动管制令落实后，3月份零售销售按年下跌6.6%（去年同期增长6.9%），主要是因为非必需品零售额的大幅下降。

“购物商场内的零售商指出，他们的销售下滑50%至90%，而在旅游区的零售商则至少下降70%。”

报告指出，虽零售商希望业主以租金减免或延期缴租的形式提供租金援助，但预计这将是在延长租赁和重新定义租金之间的权衡。

“几乎多数业者在有条件行动管制令（CMCO）时，重新开业。设有高层住宅的郊区购物商场比市区内的购物商场恢复得快，这是因为市区目前减少生产力，鼓励职员居家办公。”

第一太平戴维斯说，业主和零售商现在更注重全渠道零售（Omni-Channel retailing），为购物者提供无缝整合的线上和线下体验，这将收集可操作的有用信息，以通过所需渠道更好地了解和接触客户。

“尽管这个时代充满不确定性，但可以确定的是，人们购物的方式已经改变。”

“外卖和打包仍是首选，餐饮业和服饰零售商已经转换业务重心，并加强网上地位，因为疫情促进网络购物。”

整理：温嘉敏