阿嫂申诉，搭巴士上班，巴士突刹车，结果她从座位跌下，头破血流缝三针，手臂、颈项与肩膀淤青。
受伤的妇女宋沁妍（58岁，安全大使）告诉记者，她上个月15日下午5时，出门搭车上班，在菜市道一带转搭2号巴士不久后，巴士突然刹车。
“当时我在看手机，突然有一股冲击力，让我从座位跌倒在地上，后脑勺撞到巴士阶梯，当场流血，右手臂、颈项与肩膀也出现淤青。”
她说，当时巴士车长继续开车，她因疼痛大喊，有乘客见状后，赶快扶起她，并通知巴士车长。
“车长意识到有人受伤，停在路边并通报公司，乘客也帮忙叫救护车。医护人员在巴士上帮我包扎头部后，送我到樟宜综合医院，当天缝了三针出院，开了一星期病假。”
宋沁妍表示，当晚因疼痛彻夜难眠，隔天再到诊所照X光，医生指手臂与颈项等部分只是肌肉疼痛，并没有骨折，开了止痛药。
“我的右手因疼痛，有点提不上来。”
她坦言，虽然留下了阴影，但日后还得搭巴士上班。
车长通过电话向她致歉
阿嫂表示，事发当天晚上9时许，该名车长致电向她致歉。
“对方说，当时路不平，为闪避坑洞，弯来弯去，才需要刹车。”
要求800元赔偿
阿嫂要求巴士公司赔偿800元。
宋沁妍认为，她在巴士上受伤，巴士公司有责任承担医药费与照X光费用约200元。
另外，她之前从事文员工作，因受疫情冲击遭裁员，辗转在去年下半年开始担任安全大使一职。
“我今年1月在家跌倒，请了半个月病假休养，才重新工作不到一个月，又发生意外受伤，无法工作。对此，我希望巴士公司除了赔偿医药费外，也要赔偿因病假无法工作所造成损失约600元。”
巴士公司：保险公司审核中
前进巴士（Go-Ahead Singapore）发言人回复《新明日报》电邮时透露，已关注这起事件，并联络在这起事故中的女乘客。
“乘客的福利一直是我们的优先考量。”
发言人指出，已提交乘客所要求的赔偿，并由保险公司审核，一旦有结论，女乘客将会被告知。
对此，宋沁妍受访时表示，巴士公司已于3月30日通知她，关于赔偿事宜，需等两周后才有消息。