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拖欠TNB电费暂时不会被断电和征收利息!

在之前的行动管制令期间,国能TNB 也暂时停止派员上网抄写电表,而且将使用预算方式(Bil Anggaran)来计算3及4月份的电费用量。

TNB 目前已经陆续恢复读表与派送电单的工作。收到了真正的抄表电费单后,若民众面对经济困难,无法一次性缴清电费单的话,可以选择简易付款计划(Easy Payment Plan),有关详情也已注明在电单右上角的黄色格子中。

TNB采取3项行动来帮助750万名住宅用户减轻负担:

1. 简易付款计划(Easy Payment Plan)

住宅用户在2020年5月15日开始陆续接获具体抄表的电单时,可以选择付清电费,或是缴付简易付款计划的数额(EPP amount)。有关详情将在电单右上角的黄色格子中显示。

2. 豁免逾期付款的利息

这段时期用户若延迟偿还电费单的话,将不会征收逾期付款的利息,这项计划将持续至2020年9月30日。

3. 暂停切断电源行动

在这段期间用户若拖欠或者没有缴纳电费单的话,国能将暂时不会上网切断电源,这项措施将持续至2020年7月31日。

欲知更多详情,民众可以拨打TNB Careline热线:1-300-88-5454,或电邮至[email protected]。

文章来源:新!时代媒体