过年换热水器 收费增 妇女不满遭砍菜头

(新加坡22日讯)热水器坏导致房子跳电,妇女找人维修,岂料换热水器加换断路器,竟被索3350元(约1万50令吉),指对方狮子大开口。

《新明日报》报导,单亲妈妈林女士(46岁,销售人员)受访时告诉记者,家中的热水器在大年初八(19日)上午突然损坏,结果造成房子跳电。由于担心三个孩子回家洗澡没有热水,加上安全问题,林女士因此很慌张。

“我原本叫母亲找熟悉的技工来修,但对方最早只能隔天才来,因此我网上找到一家位于芽笼峇鲁一带的水喉维修公司,对方半个小时内就抵达。

过年换热水器 收费增 妇女不满遭砍菜头

林女士共支付3 3 5 0 元更换热水器及断路器。 (受访者提供)

“对方也说热水器太旧,如今新的热水器已是高科技,普通的要价1000多元,较好的要价2000元。我以为是市场价,就同意换一个好的热水器。”

林女士说,自己是一名单亲妈妈,并不熟悉这些情况,也没事先查询市价,就立即答应,岂料对方漫天要价。

“他收我2500元,加上更换断路器850元,总共3350元。后来上网查了一遍,热水器的价格才260元。”

此外,涉事的水喉维修公司老板苏先生受访说,2500元的收费中,包括了300多元的热水器及其他的维修费、人力、车费,以及协助林小姐处理一些手续的费用。

他指出,当时林女士家的情况很紧急,又处于过年期间,因此会比平时贵1.5至1.8倍。

他声称,动用了四五人、三辆车,跑了两家店才找到热水器,从上午做到下午,因此价格更贵些。

他补充说,当时跟林女士谈好价格,对方同意后才开始维修。

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