老翁洗脸被要价1.3万‧美容院:去除220个油泡

老翁洗脸被要价1.3万‧美容院:去除220个油泡

叶先生祛除油泡后的脸部图。美容后。(受访者提供)

(新加坡21日讯)八旬翁申诉,洗一次脸竟要价4445元(约1万3335令吉) ,收费太离谱。美容院负责人出示电眼画面指出,替顾客去除了220个油泡,已提前告知费用。

《新明日报》报道,这起事件发生在淡滨尼的一间美容院。事主叶先生(87岁)于本月17日早上10时前去做祛除油泡的脸部疗程。他受访时称,第一次去洗脸,宣传单写着38元(约114令吉)洗脸服务,进店询问并进行疗程后,结账时才发现花费4445元。

叶先生表示,他当时没带那么多现金,用NETS转账了2000元(约6000令吉) ,之后再去银行提款。

祛除一粒油泡60令吉

“儿子收到联名户头的转账提醒,打电话问我,才得知我在美容院花费4445元,价钱离谱。”叶先生的外孙何先生(30岁,活动策划)表示,几次要求收据不果,昨早到店里与店员理论,不料双方起争执。

“一次性洗脸怎么可能4000多元,不过我也听说有其他几人在该店消费两三千元。”

美容院店主黄女士(40岁)受访时解释,叶先生是在了解并同意价格的情况下消费。她说,叶先生当天早上进店要求洗脸,并咨询如何祛除脖子和脸上的肉粒疙瘩,店员并没有拉客。

“电眼画面清楚拍下,店员明确告诉阿叔,祛除一粒油泡20元(约60令吉)。阿叔得知后才开始护理项目,疗程可以随时停止。过程中,店员也一个个点算油泡给阿叔听。”

黄女士表示,双方是达成共同协议下进行服务的,公司表示一切将按司法程序处理。

美容院经理表示,阿叔一共祛除了220个油泡,加上洗脸费用158元,一共消费4558元,但当天只支付2000元,因此没给收据。针对收费,双方说法不一。

老翁洗脸被要价1.3万‧美容院:去除220个油泡

阿叔给美容院转账两次,支付2000元(约6000令吉)。

指要求“特别服务”是污蔑

店员称阿叔要求“特别服务”,阿叔与家人喊污蔑。

美容店店员称,阿叔在疗程中曾询问有没有提供“特别服务”。

不过,叶先生受访时否认问过这样的问题,并表示他昨天第一次听到她们这么说。

外孙何先生则说:“阿公都87岁了,难以相信他会有这样的请求。”

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美容前。

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