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在新加坡无奈却又温情的隔离岁月

让人类措手不及的新型冠状病毒还在全球席卷、蔓延。几乎每个人的生活都因为这场疫情发生了改变。

作为一名普通的留学生,我不仅感受到COVID-19对生活、学习的影响,还在新加坡亲身经历了整整16天的隔离。

新加坡高校每年的报道时间一般在8月底,所以海外留学生大致在8月初开始陆续返校。 但今年为了应对疫情,新加坡政府规定:

1. 从6月18日起,要求过去14天在特定国家和地区(中国大陆、中国港澳台地区、澳大利亚、文莱、日本、澳门、新西兰、韩国和越南)生活,进入新加坡的旅客在家中或者酒店等专用设施进行为期14天(费用最高达490新币)的居家隔离令(Stay-Home Notice)。除以上地区的旅客仍必须在规定的隔离设施(费用最高达840新币)履行居家隔离令(SHN)。

2. 所有从6月17日晚上11点59分之后入境新加坡的人,必须自己支付新冠测试费用,测试费用最高为200新币。这以前主要由政府承担。

图片来源:新加坡南洋理工大学网络研讨会

所以,按此要求,来自国内的留学生将被隔离14天。接下来,我将从以下四个方面记录在新加坡隔离的经历,也希望能给其他小伙伴一些借鉴和帮助。

一.入境时 需要准备的材料: 1.Singapore Arrival-Card 健康申报(邮件版) 申请SGAC的连结:https://eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard

注意:只有在入境新加坡前三天之内才可以申请SGAC。如果提供错误信息,会被罚款10000-20000不等的新币,并且将会被判刑。

健康申报递交成功后,Immigration& CheckpointsAuthority( 新加坡移民局,简称ICA)将会向登记的邮箱发送一封名为“14-stay Home Notice”的邮件,这就预示著SGAC申请正式成功。

2.正式的入境批准(Entry Approval)

3.学生准证的批准文件/学生准证(In-PrincipleApproval (IPA)/Student’s Pass)

4.护照

往日熙熙攘攘的入境处(来源网络) 下了飞机,跟着人流,来到入境海关处。这时,工作人员会检查提交的健康申报(SingaporeArrival-Card)内容是否与入境批准(Entry Approval)、学生准证信息(In-Principle Approval/ Student’s pass)相符。检查完毕后,工作人员会拿着材料指引前往办事处录入指纹、拍照。最后,工作人员就会在护照上加盖当天入境的钢印,这样就是成功入境啦。

在核查健康申报是否正确时,工作人员会给两份关于居家隔离令(Stay-Home Notice)的材料

二.入境后

走出海关,会看到几个标有“货币兑换”字样的咨询台。

图片来源于网络 大家可以在货币兑换处出示护照购买Singtel电话卡。工作人员的态度很好,会协助将卡安装到手机上。

备注:大家可以利用机场免费的Wi-Fi下载WhatsApp和HomerApp。

之后,便可以根据机场指示牌标识走到计程车站台,向司机师傅出示隔离地址的邮编,搭乘计程车前往隔离地点。

前往隔离地点的路上,大家可以使用新办的Singtel手机号登陆WhatsApp,联系隔离处的工作人员。

新加坡南洋理工大学本科新生隔离地点的邮编是639549,联系电话是+6583934965

三.入住中(以NTU HALL 2为例)

到了HALL 2之后,去往上图二楼星星处,会发现一张贴有“SHN”标识的二维码,扫描一下,填写相关入住信息。之后,学校会在WhatsApp上告诉隔离的房间号,自此就算成功办理入住啦!

在隔离期的前几天,学校会发给大家的学生邮箱一封名为“[Confirmed Arrivals] Stay-Home Notice Information”(确定执行居家隔离令)的邮件。

大家需要尽快回复。同时,学术服务办公室( Office AcademicService,简称 OAS)也会在WhatsApp上联系学生,并要求隔离学生每15分钟Share Live Location(共享实时位置)。

大概四、五天之后,开通的新加坡手机号会接收到一条来自MOE-SHN(新加坡教育部-居家隔离令)的信息,通知可以注册Homer App了。

自此,就可以每天早、中、晚三次拍摄或美丽,或帅气的素颜照递交给Homer。还需上报体温(摄氏度)、有无相关症状。

备注:GPS定位在隔离期间不能关闭。Homer App 在整个隔离期间要始终保持后台运行的状态。 如果无法注册Homer App,别担心——学校每天会拨打视频电话,询问体温与症状。

在隔离的第8天晚上,MOE-SHN会发送关于核酸检测的日期、地点等信息。前往核酸检测中心时,需要带上护照与学生准证,用以认证自己身份。

注意:若是从特定国家、地区(如中国)入境新加坡,需要自费打车前往核酸检测中心。

如果是学生在学校宿舍进行隔离,学校会帮助学生叫车前往核酸检测中心。回程可以选择拨打MOE-SHN提供的的士热线叫车,或者在标识No-booking(无预约)的区域等待计程车。(笔者是NTU学生,从NTU到JURONG MEDICAL CENTER 来回大概是20新币。)

在核酸检测的两天前,新加坡教育部-居家隔离令会发来关于核酸检测的简讯 新加坡的核酸检测是采用鼻咽拭子。这个感觉可以总结为两个字——酸爽。

当长棉签慢慢插入鼻腔,和长棉签快要从鼻腔抽出来时,那种感觉有点像鸡毛掸子挠痒,有些爽爽的。但是,当长棉签在鼻腔连接咽喉处停留十秒时,这可真的难受:一是因为棉签导致的疼痛感,二是因为口中血腥味很重,这种血腥味有点像是中考时跑800米,最后冲刺时口中弥漫的味道。

做完核酸检测的48个小时之后,核酸结果会通过MOE-SHN以简讯与电邮的方式发送。若是阴性正常,并且同机人员均是阴性正常,那就可以在三天后从居家隔离令中解放啦。

但事实常常发生地峰回路转、始料未及……

四.突如其来的遭遇

2020年8月1日,这一天让我终生难忘。

8月1日晚十点半左右,我接到了一通自称是新加坡卫生部工作人员的电话。对方表示:由于证实我同行航班上确诊一位新冠患者,我需要在卫生部派遣的警察保护下转移到另一隔离地点,并且在8月2日早上进行第二次核酸检测。

当我听到这个消息时,不仅震惊不已,更是充满焦虑与恐慌。仿佛是乘坐的航班,明明马上可以安全着落,却又被告知航班上发现了可能是炸弹的疑似物品……。因为无法辨别信息真假,我随后拨通了学校的联系电话,告诉老师这一情况,老师表示即刻和卫生部核实。挂掉电话后,我心中祈祷著,希望这只是一次普通的诈骗电话。

大概过了20分钟左右,学校回拨了我,老师说情况属实。当时的我真犹如当头一棒……可能也是感受到我的情绪,老师在电话里安慰我道:第一次核酸检测是阴性的,不要太紧张。现在的当务之急是收拾行李,等警察到后搬到新房间,睡个好觉。

挂断电话之后,老师可能担心我太过焦虑,还特地送来牛奶与巧克力蛋糕缓解、安抚我紧张的情绪。

大概凌晨12点左右,穿着防护服的警察来了。他们并没有我想像中的一本正经、不苟言笑:在核实了个人信息后,不仅安慰我,让我放轻松,还主动帮忙拿最重的行李。在警察的帮助下,我转移到了位于Blk7 Hall 2的带有独立卫生间的新隔离房间。

到新房间后,在警察的注视下,我签署了Quarantine Order Letter(隔离令),正式成为一名潜在的密切接触者。

笔者在警察注视下签署的隔离令(Quarantine Order Letter) 第二天一早8点半,卫生部派遣专车载我前往JURONG MEDICAL CENTER 进行第二次核酸检测。

与第一次核酸检测大不相同的是:我需要在HALL 2 老师的带领下(两人必须相隔1米)出入隔离房间。载我的司机师傅也是身着全套防护服装(来回均由一位指定司机接送)。核酸检测的地点,也从第一次比较封闭的室内转移到了空间更大、更通风,工作人员防护更全面的室外。

当天下午,警察再次登门拜访我的隔离住处,让我签署了延长隔离令。签完后,警察小哥可能觉得我心情很糟,幽默地和我说:心情不好也不能不吃东西,不然美女会变丑的!听到他们风趣的话语,心里的阴霾不仅消散大半,也更加感觉新加坡的警察平易近人,会为民众着想。

等待二次检测结果的期间,我的内心充满了紧张和焦虑。一个人隔离,时间也似乎走得特别慢。到了第三天傍晚六点左右,我终于收到了新加坡卫生部的简讯确认:

我第二次检测也是阴性的!一颗悬著的心终于放下了。我还收到学校老师的电话,对我表示祝贺。

8月3日傍晚六点,我终于收到了来自新加坡卫生部确认我第二次检测也是阴性的简讯!

现在回想二次检测隔离的三天,多亏卫生部的工作人员、警察,以及学校的老师们对我的鼓励和帮助,我才没有太过绝望。

特别让我感动的是,在8月1日晚,我和一个卫生部的小姐姐聊了将近半个小时。从新加坡的医疗制度,聊到新冠的治疗费用全由新加坡政府承担(无论任何国籍)。

为了让我放松,她还给我讲冷笑话……最后结束通话前,小姐姐很认真、诚恳地告诉我:如果,接下来的几天,我有身体不舒服或者心情不好,可以随时拨打她的电话。听到这句话的时候,我的内心满满的感动与温暖。

8月5日 的中午12:00 ,我正式解除了隔离令!

离开HALL 2的时候,负责居家隔离令的老师通过WhatsApp恭喜我解除隔离。安保人员也真诚地和我说:“这几天辛苦了,谢谢!”。在拖着行李前往新宿舍的路上,有老师主动停下车,问需不需要载我一程。还有路过的不认识的同学主动帮我推行李……

感谢这满满的关心和善意,使得我在充满戏剧、无奈的隔离岁月里,看到了人世间最可贵的温情。

封面照片来源:丁尤嘉