（点击关注“新加坡眼”，输入“雅思”“汇款”等关键词获得相关信息。）

发生意外的圣淘沙观光设施，是2004年建成的亚洲最高旋转瞭望塔（Tiger Sky Tower）。昨天下午5:35左右，原本正在下降的塔舱瞬间停住，一时舱内38名游客和1名操作员都蒙了！

▲游客被困在舱内，一直到晚间9:30左右，才被解救下来。

瞭望塔从地面上升到131米高的塔顶，再下到地面的整个观光过程，不过7分钟：1分钟上升、1分钟降落、中间5分钟可在冷气观景舱里欣赏新加坡和邻国马来西亚和印尼部分地区的景观风貌。

谁知就在行程快要结束的时候，瞭望舱突然发生技术故障，卡在了离地25米、大约八楼高的地方，动不了了。不要说来自印度、日本、越南和本地的游客，无论大人小孩瞬间懵逼，就连1名操作员也傻眼。

接下来他们都干了些啥？

首先当然是安抚舱内游客。好在有前车之鉴（大概5年前，瞭望塔曾发生过一次惊停空中的事故，当时它在一个小时内恢复了运作），所以运营方一直以来都有备无患，在舱内存有饮用水、饼干并有厕所，甚至还准备了安抚小孩的玩具，果然这次派上大用场了。

▲游客获救后舱内留下的饮食包装

虽然舱内游客心急如焚，毕竟有些人还有后续行程，耽误了可是大事，但总体而言表现镇定，还有人在等待中图文并茂发了一条Twitter，现场直播事件进程。

▲游客Jaylin Sam在晚间8:30发的Twitter，表示她和在一起的游客都十分安全，并能看到底下的施救人员一直忙碌中。

说到施救者，你以为最早通知的是民防部队，那就错了！

瞭望塔运营者说，公司有明确的工作流程，一旦发生这类事故，当然是先出动技术人员尝试自行解决；接下来通知的，会是圣淘沙骑警（Sentosa Ranger）。

▲你在岛上看到穿这种制服的人，就是圣淘沙骑警

是在骑警抵达事故现场1个多小时后，大家对意外还是无计可施的情况下，运营方才在傍晚7:10通知了民防部队。

民防部队的人员和灾难拯救队到达现场时，一度气氛相当紧张。8名训练有素的民防人员和瞭望塔的工程师，通过设在塔身垂直支柱内的梯子，一路爬到了舱顶，再进入观景舱。

一般情况下他们是可以安排舱内受困者爬下急救楼梯脱困，但因为有4名小孩，为了大家的安全起见，他们还是决定尝试让瞭望舱回到地面。

好在到了晚上9时30分左右，大家通力合作，以手动绞盘的机械方式让瞭望塔缓缓降到了地面。被困舱内超过4个小时的39人，安然无恙走了出来，他们的情绪也显得比较稳定。

目前事故发生的原因还在调查当中。新加坡建设局也下令关闭瞭望塔，暂停运行。事发时，建设局工程师也有前往现场跟进调查。

欢迎关注新加坡眼®，新加坡最大的自媒体平台。