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妇女投诉质劣与摊贩冲突 吃榴梿闹上警局

(新加坡1日讯)妇女申诉,一家八口去吃榴梿自助餐,指上桌的榴梿少、品质差,与摊贩起冲突还闹上警局报案。摊贩受访驳斥,对方曾拍桌子挑衅还爆粗口。

张女士(49岁,家庭主妇)告诉本报,她一家八口在6月27日到勿洛北的“皇族榴梿”享用90分钟的榴梿自助餐,入座后,职员拿来了6粒D24、101和牛油品种的榴梿,但没有猫山王。

吃完第一轮后,他们要求职员上第二轮,但苦等了30分钟,店员却说猫山王已卖光,拿出半粒黑金为补偿。

“可是第二轮的榴梿差强人意,我要求他们更换,他们却说,自助餐时间已到。”

张女士说,妹夫当下对职员说,若是这样做生意,干脆关门,付了钱他们便转身离开,谁知听到“砰”一声,看见店员砸裂木门,吓了一跳。

双方就这样爆发口角,张女士还指店家出言恐吓,吓得她的70岁母亲直发抖,家人还带着3个小孩,担心不已。

记者昨日走访“皇族榴梿”,老板张竣翔称,顾客投诉榴梿品质不好,他们已给了20元(60令吉)折扣。

“后来是有职员上厕所出来,打滑不小心砸到木门,根本没有恐吓一事。反而是他们拍桌大骂,指着我的职员和他的妻子辱骂。我回到店里碰到他们,就叫住对方了解情况,他们却用三字经问候我的父母,还作势要动手打人。我说我已报警,等警方来处理。”

“到警局报案摊贩紧跟”

一家八口去报案,指对方一路跟随,摊贩则称是因为对方不愿等警察到场,才会随同去警局。

双方当场都已报警,但张女士说,对方态度恶劣,他们心生害怕,所以决定直接到附近警局报案,岂料老板和两名职员一路紧跟。

“我们担心被跟踪,还特意拨电叫姐夫来载我回家,姐夫之后告诉我们,警局外有两批人在等候。”

对此,老板称,他们当下已经报警,但对方不愿等警察来,还指职员想要将他们禁锢在店内,只见他们越走越远,只好跟着去警局报案。

张女士申诉榴梿自助餐品质不佳,家人与摊贩起争执还闹上警局。

妇女指榴梿已开口,质疑不新鲜。摊贩表示,开口是为查看肉质并方便顾客享用。

张女士说,第二轮的榴梿当中有部分榴梿已被掰开,也有爆开的迹象,认为榴梿不新鲜,要求更换。

对此,老板解释,他们是为了方便顾客食用,才会在榴梿上开口,好让他们能轻易掰开食用,同时也能检查里头的肉质是否有腐烂,及时更换给顾客。

摊主:自助餐分2配套

张竣翔指出,他们在刚过的榴梿季节首次推出多品种的榴梿自助餐,分为38元的普通自助餐和58元(180令吉)的高级自助餐。

他解释,普通自助餐包括不同榴梿品种,高级自助餐则是无限量提供猫山王、黑金和王中王,但之前有媒体错误报道,导致前来的顾客误以为是普通自助餐也可享用无限量提供的猫山王。

“这个榴梿季节有许多争执都是因这个误解产生,还有不少顾客在现场大闹或是在面簿留言,我们也很无奈,并在面簿上澄清有关榴梿自助餐的细节,但仍有不少顾客会询问。”

老板张竣翔解释,榴梿自助餐并非全部都是猫山王。