大学毕业后从保险经纪做起，这一路来体会人生百态，让黄仕洁更笃定投身保险业，也由此成为友邦新加坡历来首位女掌舵人。
黄仕洁透露，她毕业后一心想从事销售工作，更快赚取金钱，赡养年迈的父母。她说：“销售工作的薪酬的确较具吸引力，但最终让我决定留守这个行业28年的原因，不可能只是为了钱。身为保险经纪，我发现我肩负重要使命。我们卖的不只是一样产品，而是要提醒人们为自己和家人负责，这才是更大的意义。”
入行两三年后处理的第一份赔偿对黄仕洁产生深刻影响。她当时接到一名男客户的来电，对方说妻子在生产时因失血过多逝世，希望尽快拿到房屋贷款保险的赔偿，解决接下来几年的房贷问题。黄仕洁在三天内处理好手续并把支票交给这名客户。这起事件让她很震撼，意识到这份工作的意义，给予她坚守岗位的决心。
黄仕洁在2013年加入友邦新加坡，擢升为首席执行官之前担任首席分销官。
友邦新加坡的高层中有超过一半是女性。黄仕洁说：“这不是要说明女性的表现比男性优越。我们提倡多元化的同时，也推广唯才是用的文化。人人都拥有同等机会，但终究取决于个人是否要发挥所长。”
黄仕洁育有两名16岁和18岁的女儿。母女三人都喜爱运动，空闲时喜欢结伴上健身房和跑步。
她认为，能够快速转换心态的能力，让她更好地分配时间和进入状况，在工作和家中扮演好女性的不同角色。除非是紧急事宜，她周末尽量不工作，全心陪伴家人。