陈劲禾　jinhet@sph.com.sg

劳资政三方说，企业应提早与员工沟通，在宣布裁员前，说明在应付业务挑战上做了什么努力，以及表达裁员意愿，好让员工有心理准备。他们也提醒，企业裁员时须展现对员工应有的尊重和同理心。

冠病疫情期间，裁员人数激增并且下来可能恶化，劳资政协作三方呼吁企业若须在这敏感时期裁员，应加强沟通，包括给予比雇佣合约或法律规定更长的裁员通知期。

人力部、全国职工总会和新加坡全国雇主联合会昨天宣布更新劳资政冗员管理与负责任裁员参考原则，其中针对裁员沟通列出详细指导原则。

劳资政三方说，企业应提早与员工沟通，在宣布裁员之前，说明在应付业务挑战上做了什么努力，以及表达裁员意愿，好让员工有心理准备。

他们也提醒，企业裁员时须展现对员工应有的尊重和同理心，这包括通知员工的方式和裁员后提供的援助。

按照雇佣法令，视员工为机构服务了多久而定，裁员通知期介于一天（适用于服务少于26周者）至四周（适用于服务至少五年者）。劳资政三方建议企业给予雇员比雇佣合约或法律规定更长的裁员通知期。

他们也建议主管面对面通知员工裁员消息，人事部和工会代表也应在场回答员工的问题。企业也应开放沟通管道，如面谈或电话对谈，为员工解答更多疑问。

员工离开工作场所前，应让他们有时间和空间消化裁员消息，除非有正当理由，否则不应该突然叫他们离开或叫保安把他们带走。企业也应照顾被裁员工的感受，如有必要，应提供辅导。

参考原则也呼吁雇主设法在遣散配套中安排培训机会，协助被裁员工提升技能。

根据今年第二季劳动市场报告，今年上半年有1万1350人被裁，已超越沙斯疫情暴发时2003年上半年的裁员人数。

过去几个月，大企业裁员的新闻接踵而来，包括圣淘沙名胜世界、新加坡航空公司、新达新加坡会议与展览中心、私召车业者Grab，以及新加坡报业控股，让打工族焦虑不安。

这还不包括没见报的中小企业裁员情况，一些中小企业甚至已结束营业。

职总副秘书长詹惠凤在记者会上说，被裁退的员工不见得是表现差劲，否则早被公司裁退了，只不过个人表现好坏其实是相对的，这也是为什么向员工解释原因是困难的，须婉转得体。

“我们还是鼓励公司告诉员工为什么要裁员……这真的是‘不是你就是我’，我们尽量不要争论‘为什么是我不是你’，而是确保公司能克服困难，继续前进。”

裁员时应保留新加坡人核心

职总秘书长黄志明也在个人面簿专页推广更新后的劳资政冗员管理与负责任裁员参考原则。他说，工会领袖将会是确保企业负责任裁员的“第一道防线”。

参考原则也阐述裁员时应保留新加坡人核心，这意味着本地员工占比在裁员后不应该缩小。

劳资政三方提醒，企业裁员时，人选应按照员工的能力、经验和技能来决定，而非年龄、种族、性别、宗教、婚姻状况、家庭负担或身体残障。

人力部发言人说，如果发现有企业不负责任地实行节流措施或裁员，当局将考虑不再让企业获得政府援助，或撤销企业雇用外籍员工的资格，但目前还不必这么做。发言人也说，企业应以新加坡公民为优先，保留有能力的永久居民为本地劳动队伍的一部分也很重要。

劳资政三方重申，裁员应是万不得已的下策。全国工资理事会前天表示，企业在用尽非工资节流措施和政府援助后可寻求员工支持，暂时减薪以避免裁员。