孟文能:行业要建立韧性 整个流程须完全数码化

陈紫筠 报道

ziyun@sph.com.sg

数码化是行业建立韧性的方式之一,而要做到这点,整个流程须完全数码化,不可省略任何一个步骤。

新加坡金融管理局局长孟文能周二(2日)出席新加坡海事及港务管理局在线上主办的海事讲座时指出,如果流程中有一个步骤还须面对面互动、笔墨签发,或现金付款,就会打断整个数码链,影响行业韧性。

孟文能说:“在金融服务领域,我们所要追求的是完全数码化。贸易金融方面的数码化解决方案正尝试实现这样无缝交易,以便促进贸易往来。”

海事业方面,该领域也可通过数码连接平台与客户和利益相关者联系,为该领域建立更大韧性来抵御冲击。

海港局昨天也在线上与星展银行签署谅解备忘录,共同在海事业推动金融服务和付款数码化。这包括简化和加快海事服务用户之间的付款流程,以及把融资文件数码化。

与此同时,我国正同亚细安伙伴、中国和荷兰鹿特丹港务局等合作,接受电子证书和通过数码化改进海关程序等,以简化文件处理和促进通关顺畅。

孟文能认为,自动化和数码科技具有潜能,可帮助海事业提升效率,为物流、船运和港口业务提供更好的服务。“在港务运作和货仓管理方面,智能连接系统可加强自动驾驶车和机器人起重机的预测性维修能力。在自动化过程利用机器人和数码平台,也可在物流和运输过程中更好地与服务供应商和客户协调。智能感应器则可助船运业务进行远程监督和确认船舶的问题。”

孟文能从四大范围谈论具韧性的重要。除了领域之外,也须建立供应链、工作队伍和地球的韧性。

建立供应链韧性方面,有必要确保原材料来源、生产地、货仓地点和分销管道更多元化。此外,供应链也须提高灵活度,以根据需求变化调整产量或投入其他生产活动。例如,法国奢侈品制造商路威酩轩集团(LVMH)在政府提出号召的72个小时内,把旗下生产香水的工厂用来生产消毒手液。

孟文能指出,相较于将客机改装成货机,改装船只来运输其他物品可能并不容易。不过,船运和物流领域仍可以使用数码科技,更好地协调供应链、及时获知船运延误、加强船只管理和策划海运路线等。

此外,更紧密地结合线上和线下物流活动,也能让供应链更具韧性,提供更无缝的解决方案。这包括改善相关领域的链接性,例如海事、航空、跌路、陆路交通、贸易、物流和金融之间的链接性。

面对科技带来的变化,工作队伍也须建立韧性,通过技能提升、新工作安排和规划职业道路来推动工作转型。

另一方面,随着全球从冠病疫情中复苏,推广一个可持续发展的经济体很可能成为聚焦点之一。海事业对降低碳排量的承诺,将是该领域接下来几年的策略重点。

这场讲座是海港局推出的“海事焦点研讨会系列”的一部分,旨在聚集业界专家和领袖共同探讨数码化、减碳排量和贸易在疫情时代的发展。

孟文能指出,相较于将客机改装成货机,改装船只来运输其他物品可能并不容易。不过,船运和物流领域仍可以使用数码科技,更好地协调供应链、及时获知船运延误、加强船只管理和策划海运路线等。

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