有少数选民迟至昨天（7月9日）冷静日都还未收到投票卡。选举局受询时说，没有收到投票卡的合格选民，可以到指定的投票站出示身份证，选举工作人员在确认他们的投票资格后，就可投票。

没有投票卡的合格选民，也可以使用电子政府密码应用（SingPass Mobile）下载电子投票卡，以此替代纸本投票卡。

蔡厝港集选区选民陈谷（68岁，家庭主妇）告诉《联合早报》，她和家人从上周二提名日后便天天查看信箱，但到了昨天还是没收到投票卡。她没有电子政府密码，也无法登录选举局网站下载电子投票卡。好在儿子已顺利下载了自己的电子投票卡，所以她至少知道一家人被分配到哪个投票站。

她说：“我拨电问选举局，接热线的工作人员说，即使没有投票卡，我也可以带着身份证，直接去投票站，选举工作人员会通过电脑系统查询选民的投票资格，但这可能得花一些时间。”

陈谷说，她听闻至少有两户邻居也没有收到投票卡。“前两届大选，以及2011年的总统选举，我都没碰过到了投票日前一天还没收到投票卡的情况。”

根据3月1日前选民所注册住址，为他们分配投票站

选举局昨晚受询时并未透露接获多少类似的投诉，仅表示该局是按截至今年3月1日的合格选民资料里选民所注册的住址，为他们分配投票站。投票卡则是根据选民今年6月1日前向移民与关卡局注册的住址邮寄给他们。