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须清掉积压订单 车商盼尽快恢复拥车证投标活动

全岛多家车行正为后天重开紧锣密鼓做准备,与此同时受访车商也希望拥车证投标活动能尽快恢复,并呼吁陆路交通管理局公布投标配额详情,好让车商能清掉手上的订单。

沃尔沃(Volvo)汽车代理商Wearnes Automotive车行会在后天重开。董事经理孙光英受访时说,解封消息一出,公司就收到大量询问,也有不少客户迫不期待想要安排试驾。

“病毒阻断措施期间大部分业务还是能够通过网络进行,唯独试驾要等到车行重开后才能安排。我们鼓励客户事先预约,如果有不同的客户要试驾同一款车,也会安排他们错开时间。”

孙光英也说,公司在阻断措施期间改用无纸和无现金方式完成交易,下来也会继续实行。

本田代理商嘉摩哆总经理黄成顺则说,除了定期消毒清洗,公司也规定试驾时最多只能有两个人在车内。

“之前试驾最多可以坐四个人,现在则减少到两个人,而且必须一前一后坐。”

黄成顺也说,客户不必预约也能进入展示厅,不过员工会严格控制人流量,确保每个人保持安全距离。“如果太多人的话,我们会考虑实行预约系统,让客户只能在预约时段下来。”

现代(Hyundai)本地代理商Komoco Motors同样会在后天重开。除了限制人数,公司每天为所有展示厅和服务中心消毒清洗最少六次,并在试驾后为汽车进行消毒。

计划推出“灵活试驾”选项

Komoco Motors营销总监张淑音说,客户可事先预约或直接光顾,公司也计划推出新的“灵活试驾”选项,由销售顾问把客户的心仪车款开到特定地点进行试驾,如此一来可避免太多人在车行聚集等候的情况。

车商对于车行获准重开表示兴奋,但也希望陆交局能尽快公布拥车证投标活动和配额的详情。

孙光英说,不少车商在过去两个多月累积不少订单,她希望当局能把配额分配给下来两个月。“一些订单选择无拥车证保证价,我们不希望因为需求过高,导致这些客户最后须支付更高价格。

她也说,车行重开后,最大的挑战在于,车商不懂得如何标价。“在拥车证详情尚未公布前,感觉标什么价格都像是在赌一把。”

黄成顺则说:“主要有两点,第一是投标活动何时才能恢复,第二是收了三个月的投标配额,接下来会怎么分配,希望当局能尽快交代。”