总裁会客室
创新科技第一次要把声晰飞耳机产品推向中国市场，因此想在当地酒店举办推介会并让出席者试听，但疫情打乱了计划。于是，沈望傅和团队努力探索如何举办网上直播推介会，花了好几个星期边筹办边拍视频并加入声晰飞音效，终于创造出“轻装版声晰飞”。
王阳发 报道
ongyh@sph.com.sg
冠状病毒疫情当下，创新科技公司（Creative Technology）一个多星期前举办网上推介会，把SXFI“声晰飞”耳机产品推向中国市场。这相信是本地公司的一项创举，并且正好赶上因疫情而掀起的中国网上直播热潮。创新科技是否能够杀出一条新路？
《联合早报》通过微软Teams通讯远程访问创新科技公司创办人及主席兼首席执行员沈望傅（65岁），了解这位电脑音效与多媒体电脑教父这次如何为公司争取突破。他至今有什么期待，有哪些失败和收获？
受访时，沈望傅戴上声晰飞耳机通话，还特别向记者讲解配有SXFI inPerson麦克风技术。他很清楚知道，行销声晰飞耳机全息音效产品最棘手的地方，是如何让没有这款耳机的人听到声晰飞的音响效果。这正是这次网上直播推介会至今最大的收获，公司的团队被逼创造出了“轻装版声晰飞”（SXFI Lite）。
沈望傅说：“其实我们在新加坡做得很好，设了很多现场试点并取得成效。但是到中国或欧美，要同样设很多试点让很多人现场试听，这很花钱。”
这是创新科技第一次把声晰飞耳机产品推向中国市场，因此想在当地酒店举办推介会并让出席者试听。
然而，疫情暴发后，现场推介会及试听活动已经无法举办。他说：“这促使我们决定尝试从来没做过的方法——举办网上直播推介会。”
不过，要如何通过网上推介会，让没有声晰飞耳机的人，听到它的音响效果？
推介会之前最后冲刺
团队40小时不眠不休
这是公司得克服的一大难题，而且时间点也非常不利，公司必须赶上中国618购物节这趟列车。因此，过去几个月，沈望傅和团队一边努力探索如何举办网上直播推介会，同时快马加鞭研究解决方法。团队好几个星期边筹办边拍视频并加入声晰飞音效，终于创造出“轻装版声晰飞”。在最后冲刺直到推介会开播前，大家已40小时不眠不休。
没想到最后一刻还是被之前忽视的技术问题困扰，6月5日晚上的直播推介会比原定时间迟了50分钟开始，考验了许多“出席者”的耐性。最终“出席者”虽然远没有之前答复要来的人多，但仍有约1万人观看，让沈望傅感到欣慰。
推介会播放的第一个视频，尤其让沈望傅感到有成就感。他说：“由于时间紧迫，我们几个臭皮匠决定自己制作，买器材研究，一个月内编剧、拍摄、加上声晰飞效果。”
这个视频由沈望傅自导，里头的僵尸由公司的工程师扮演。沈望傅说：“视频是粗糙的制作，僵尸演技生硬，大家都说不行。我认为没关系，人家要批评就让他们批评，最重要的是声响效果好，这个视频的声效全世界绝无仅有！”
他很开心地说，观众反应非常好，被赞“牛逼！”“黑科技！”。他说：“这是中国那里用的，找不到更好的评语了。”
视频示范的是“轻装版声晰飞”的效果，这比用声晰飞耳机客制或个性化的音效差一些，但可同时面向数以万计的人。
他解释，这个“轻装版声晰飞”是逼出来的。它不是一个产品，而是一个营销工具，但解决了一大难题。所以对公司来说是一大突破。
至于这样的一个推介会是否已产生销售效应，沈望傅答说：“销售是有，但我还没有什么大的期望，因为还要等媒体拿到我们的产品去测试，发表了测试报告之后，才会有比较多消费者能够作出决定、放心的购买我们的产品。用户有好口碑，也能达到促进销售的宣传效果。”
他说：“我们还在评估推介会的效果。它的作用不是想象中那么大，但成本比较低，主要是视频制作费。至于我们的人力花费，我们就当作是研发成本。”
“我很满意这次的推介会。我们取得了突破。这几天我睡得很好，现在不那么担心疫情了。”
不过他坦承，万事都是起头难。网络直播也只是很多行销方法当中的一种，推出新产品也不一定要网上直播。接下来，公司还需要设法把更多人吸引去看视频，体验声晰飞音效。
这次疫情，在某方面也是帮了声晰飞耳机。因为许多人居家办公，用视频开会、沟通，有些话不容易说清楚，而且听不清楚对方说什么，就会有压力。因此，沈望傅认为这正是声晰飞耳机大派用场的时候，而疫情当前，他也相信可能是新常态了。
谈到疫情对业务的打击，沈望傅说：“我们的网上销售增加，但没完全抵消实体店销售所受到的打击，总营收因此还是可能下跌。目前我们还撑得住，没有现金问题。”
创新科技将集中力量
为产品开拓中国市场
疫情不只影响销售，也已影响创新科技开拓中国庞大的原件制造厂商（OEM）市场的进展，因为都没有办法拜访那些潜在的OEM客户。不过，创新科技有了新计划。
创新科技现在要集中力量为旗下产品开拓中国市场，因为它认为中国会是世界最大的市场。虽然组建中国营销团队的工作也面对疫情的阻挠，但公司已确立的这个方向不变。他说：“中国市场现在要的是最好的技术，我们有最好的技术，但行动要快。”
自从6月4日宣布把最新的声晰飞耳机产品推向中国市场的消息后，创新科技的股价已显著上涨，目前涨幅已收小至30％，周五闭市报3.04元。
沈望傅说：“成绩要先拿出来，股价别涨太快，会有压力。”
这几个月，沈望傅和团队不断创新、求变和突破。疫情下的日子已没有他喜爱的马拉松比赛，但沈望傅这些日子忙碌地在家办公，只是偶尔到户外走走。