本月和7月，新加坡航空公司和属下的胜安航空（SilkAir）将恢复12个目的地的航班服务，包括阿德莱德、阿姆斯特丹、香港、哥本哈根，使这期间可通航的城市增至27个。
新航已在网站上载目前允许飞行的全部航班时间表，供乘客查询。如果此前安排在这两个月里搭乘的航班，并没有出现在新的时间表中，则代表航班取消了。
航班取消的乘客可以把未使用的机票值，全额兑换成机票抵用金（flight credits），之后可用来预订行程，重新预订行程时还能享有额外的抵用金。消费者可到新航网站，查询抵用金使用期限和相关费用等详情。
已恢复服务的航班必须获监管部门的批准，因此仍有可能变动，一旦航班信息有改动，乘客将收到过短信或电邮通知。
就民航局日前宣布，从前天起逐步允许乘客在樟宜机场转机一事，新航表示暂不允许乘客中转。
新航这两个月的载客量减少了约94％，新航和胜安航空将根据国际航班的需求，继续调整载客量。