三邻里商区与科技公司合作推动数码转型

政府和新加坡邻里企业中心合作,在宏茂桥、勿洛和金文泰三个邻里商区率先推行“伙伴号召”计划,协助邻里企业与本地科技公司牵线,运用科技帮助商家转型以拓展生意,推动邻里企业数码转型。

至少400商家受惠

至少400家邻里商家因此受惠,该计划的目标是在今年内推广至全国10个邻里商区。

贸工部兼教育部高级政务部长徐芳达昨天下午出席新加坡邻里企业网络座谈会时宣布,本地科技公司将同邻里企业携手合作,按照商家个别需求和数码能力,一步步落实不同的数码解决方案,包括电子支付、网络销售与顾客忠诚计划(loyalty programme)等。这场网络座谈会由新加坡全国商联总会主办,《联合晚报》协办。

徐芳达说:“要落实业务转型并不容易,但企业不一定要什么都自己来。通过合作,能让企业转型事半功倍。”

首批获选的科技伙伴为三家本地科技公司,它们是ConnectUpz、DEI和Fave。这项伙伴号召计划由新加坡企业发展局、资讯通信媒体发展局,以及邻里企业中心联合推行。

参与上述计划的邻里商家虽然必须自行承担数码解决方案的费用,但可享有科技公司提供的免费培训及特定优惠。以Fave公司为例,商家使用该公司电子支付管理平台FazeBiz,首年可免付99元的月费。

徐芳达在座谈会上说,有商家向他反映虽然开设了网络销售平台,但总营业额却没法恢复到疫情之前的水平,他认为这是因为行情不好,又没有游客消费,才导致许多产品和服务需求减少。

他指出,当经济逐步恢复,这些电子商务平台不仅能继续辅助实体店面,也可帮助商家接触更广大顾客群。

新加坡全国商联总会会长杨向明鼓励邻里商家和餐饮业者加入这项计划,更多采用电子支付及网络销售,进一步拓展生意。

他说:“疫情打乱了大家的生活常规,也改变新加坡人的经商环境,许多实体业务都被打乱,但我们也看到往后业务朝数码化领域发展的长远趋势。”

威富渔具公司创办人黎君仪(59岁)在金文泰开店,她受访时表示有兴趣加入上述计划,考虑与Fave公司合作,引入该公司电子支付平台FavePay。

她透露,尽管公司已开发本身的应用进行网络销售,但科技一直在变,因此希望能借助这些科技公司的力量来增强公司营销。

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