由于病毒阻断措施延长多四周，所有在4月4日之前购买的优惠车资月票，可获得退款的有效期延长至6月1日。在4月4日至21日之间购买月票的乘客，退款金额则从4月22日起计算。
通联有限公司（TransitLink）昨天发文告说，公司将以4月7日至6月1日为准，按比例退款给优惠月票持有者；学生月票则从4月8日起计算，直到6月1日或月票有效期（以较早日期为准）。退款额是根据有效退款期内未使用的通行证天数计算。
乘客将以交通电子礼券的形式获得退款，并可在6月2日至8月31日到通联任何增值机或自动服务机为车资卡充值时使用礼券。
想要购买新月票的乘客可到任何通联售票处或优惠车资卡更换处，用获得的退款抵消新月票的费用。乘客可从今天（19日）起上网www.transitlink.com.sg或致电1800-2255663，查询自己是否获得退款。热线服务时间为星期一至五上午8时至下午6时，公定假日除外。