不少洗衣店的顾客改为通过网上安排上门收取和送洗衣物，有商家因此考虑迟些再开实体店，节省开销。
Mr Dobi洗衣服务店的陈姓职员受访时说，送洗衣物的需求量短时间内相信不会增加，加上目前有提供网上服务，因此仍未决定是否要重开位于义顺的实体店，甚至考虑在病毒阻断措施于6月1日结束后才开店。
上班外出衣物 送洗减少
该名职员说：“我现在可以在家中处理网上订单，不必直接与顾客接触，而自阻断措施实行以来，网上服务也吸引了不少新顾客，每天至少有五个订单。”
她透露，顾客一般送洗的上班和外出衣物已减少，目前较多是窗帘、地毯和床单等。
另一家Astoria干洗服务公司的三家分店也在昨天恢复营业，但由于需求不高且要减少接触，所有分店只营业半天。
公司老板戴宏敏指出，阻断措施期间，所有干洗服务转为上门收取和送还衣物的网上服务，但由于最低消费是30元，仅有约10％至20％上门的顾客改用网上服务。
不过，他也认为，随着措施放宽，更多人回到办公室上班，以及顾客更熟悉网上服务，洗衣店的需求量相信会慢慢恢复。
Cloud Story洗衣服务的联合创办人郑之颖指出，旗下两家实体店在恢复营业的首日，店面仍相当冷清，因此会继续把营业时间从原本的六天减至三天，并且只开店约三个半小时。
她也透露，即便提供网上服务，整体的生意量仍只有平时的三到四成，影响很大。“我们希望政府能为整个洗衣行业提供更多帮助，尤其是卫生和健康方面的措施，让我们能进一步保护我们的员工。”