零售管理学院主任王慧菁指出，这个简单的电子商务工具主要适合资源有限的中小企业，他们只须利用手机便能开拓多一个收入来源，不必添购额外器材。

陈紫筠　报道

ziyun@sph.com.sg

邻里商店可以通过一项新的电子商务手机应用软件“SCash”设立虚拟商店，在2019冠状病毒疾病疫情期间接触线上顾客群，预计吸引超过2000个商家加入。

商家可借助这个结合eNETS付款系统的虚拟商店，给予会员折扣券或让他们累积分数，吸引他们回流。顾客只须点击专属商店的网络链接，或扫描展示在实体店的QR码，便可以在线上浏览产品和购物。

贸工部兼教育部高级政务部长徐芳达日前在一项零售业网络研讨会上，宣布这项新计划。该计划由南洋理工学院属下的新加坡零售管理学院、星网电子付款公司（NETS），以及开发应用的SCash公司联合推出，并获得阿里云（新加坡）支持。

为了帮助企业采纳科技，新商户签约时，星网首六个月免收服务费，SCash公司也不收每月服务费直到今年底。

新加坡零售管理学院主任王慧菁接受《联合早报》访问时指出，这个简单的电子商务工具主要适合资源有限的中小企业，他们只须利用手机便能开拓多一个收入来源，不必添购额外器材。

相较于拥有大小品牌产品的现有电子商务平台，这个应用的使用对象主要针对中小企业和邻里商店。

商家转战网售平台考量多

优立五金家庭用品电器公司创办人黄兴坤目前在多个电商平台上售卖产品。他受访时指出，第三方平台琳琅满目，各有各的品牌定位，企业必须了解它们所能吸引到的顾客类别和年龄层，才决定使用哪个平台和主打什么产品。

黄兴坤说：“要转型到电子商务的考量很多，对缺乏这方面知识的企业来说是一件辛苦的事情。有些产品在某个平台上卖得好，不代表在其他平台同样畅销；有的平台是针对本地市场，有的较适合跨境销售。”

为了协助业者在冠病期间继续满足顾客的需求，新加坡企业发展局上个月推出零售电子商务增强配套，为符合条件的业者提供高达9000元的一次性津贴，资助他们首次经营电子业务的九成费用。

新加坡零售管理学院将在6月4日以中英双语主办培训课程，教导零售商如何使用上述手机应用。有意了解更多详情的商家，可上网bit.ly/scashnetsform查询。