冠病疫情更凸显了一些年长者、弱势群体有不少需求，平时未被察觉。病毒阻断措施导致国人的工作和生活受影响，压力倍增，更容易引发不同群体之间的摩擦。

但傅海燕也强调，民间同时也发动起一股关怀弱势，以及反对极端言论的力量。这有助加强社会凝聚力，减少人与人之间的分歧。

傅海燕指出，病毒阻断措施期间，政府不鼓励年长者出门，也不鼓励他们的子女上门探访，要协助年长者维持身心健康，就必须给予更细致到位的援助。

也是裕华区议员的傅海燕说，文社青部目前在各区设立的义工综合中心，这时候就发挥重要的作用，必须进行更深入的协调和资源分配工作。以裕华区来说，义工综合中心就和区内的咖啡店摊主合作，让年长者通过固本领取餐食。此外，中心也发动住在同座的义工帮忙行动不便的老人家，或帮必须在家隔离的居民领取餐食。

另外，低收入家庭的教育资源缺乏，在病毒阻断措施期间，凸显在没有电脑让孩子在家学习。我国数名体育健儿同非盈利组织合作，为有需要的学生送上改装后的电脑，令傅海燕感到欣慰。

傅海燕也指出，冠病冠病疫情对国人带来不少冲击，疫情暴发也造成不同群体之间的摩擦。

例如，疫情开始初期，许多病例集中在宗教场所，引发一些人做出含种族色彩的言论。后来，不同年龄层的国人也互指对方不遵守安全距离措施。傅海燕认为，面对极端的言论时，不仅宗教团体，社会不同人士都要站出来正视听，不要非让负面的言论占领网络空间。

傅海燕强调，促进社会凝聚是一项不能间断的工作。她也认为，国人在这次疫情中，整体上还是体现出韧性和适应能力。