所有新加坡航空公司和胜安班机的乘客，从今晚（5月10日）11时59分起得通过基本健康检测才能登机，部分航班的机上服务将暂停，而且乘客须全程戴口罩。
新航星期六在官方网站宣布，根据新加坡民航局指示，新航和胜安下来将加强防疫措施。乘客登记前得通过体温检测，并且口头申报健康情况。乘客也得自备口罩在旅途中全程戴上，并且和他人保持安全距离。
往返东南亚国家之间和飞往中国的航班将暂停机上的餐饮服务，机组人员将改而在乘客登机时，提供装有零食和饮料的零食包。其他航班则会继续提供餐饮服务。
新航和胜安也将继续执行早前推出的防疫措施，包括用消毒剂清理班机，并且暂停在乘客登机后提供热毛巾。班机上也不再提供菜单、杂志等放在乘客座位前的读物。
所有机组人员登机前都得检测体温，并且在旅途中戴上口罩和护目罩。