调查显示,八成雇员希望在病毒阻断措施后有一半或更多时间继续居家办公,仅一成雇员希望完全回到工作场所上班。
人力资源科技服务公司EngageRocket自4月13日起,向超过2700名本地雇员就居家办公展开调查。结果显示,有八成员工希望在病毒阻断措施解除后,有至少一半的时间能继续在家办公。但有约46%的人则提出,在家的效率较低,需要更多时间才能达成和以往一样的工作目标。
低生产力主要是由于家人的干扰或工作空间的局限。这使得22%雇员指出,他们须用更长时间工作。此外,无法即时获取办公需要的资源和工具,也成为阻碍效率的问题之一。
25%雇员有精神压力
人力资源专才学会总裁马杨克(Mayank Parekh)谈到,目前居家办公还处于早期阶段,须更长时间才能观察出结果。“但不可质疑的是,疫情将对未来工作产生深远影响。例如,他结束了公司是否应该提供远程办公的争议。”
另一方面,居家办公给约25%的雇员造成了更大的精神压力。这些压力主要来源于对国家疫情和经济情况的担忧,或是由于居家办公效率降低而带来的焦虑。
化学工程师张小磊(55岁)受访时对调查结果表示同意。他的妻子目前停工在家,包揽所有家务,所以对他而言,最影响效率的是技术问题。
“在家需要用虛拟专用网络(VPN)连接公司内网,速度很慢,许多时间都花在等待上。而在公司取用工具和使用设备都很方便,我还是觉得去办公室比较高效。”
此外,另一项调查显示,80%雇员对居家办公感到满意。国际招聘顾问公司米高蒲志(Michael Page)针对1276人的调查显示,有一半人认为,尽管存在距离限制,但通过加强互动,他们在居家办公期间与同事建立了更牢固的工作关系。
这项调查也指出,本地雇员目前平均每日会参与超过两个视频会议。不过,约三成雇员指出,若居家办公再延长两个月,将可能因沟通、透明度及无法一起参与娱乐活动等问题而影响团队文化。软件工程师雷阳(30岁)在阻断措施前就已居家办公。从事电脑技术工作的他,对远程办公形式非常适应,同事间的凝聚力也并未因此受阻。
“我们每天网络开会至少4小时,除了处理日常事务,还须总结工作。有项目完成时,也会专门鼓励做出贡献的人。沟通并未出现任何障碍。”