网联信托因承包商有工人染病，被令暂停所有光纤安装工作，导致有家庭无法及时安装光纤宽带而没有WiFi无线网络，无法在家办公。
朱先生（33岁，资讯通信业）受访时说，他之前的光纤宽带合约已到期，因此决定更换电信服务商，并安排了网联信托（NetLink Trust）本周三到家中安装光纤宽带。
不料，网联信托其中一家承包商的四名工人本月14日至16日确诊染病，其中两人还曾到34户住宅进行光纤安装工作，因此被资讯通信媒体发展局暂停到住宅及办公室的安装服务，直到今天。
朱先生指出，网联信托并未提早通知安装服务已被暂停，他前天打了一天的电话才与公司接洽。
他说：“我和太太目前都在家办公，之前的光纤宽带配套已停止，新的光纤宽带又无法安装，家中完全没有WiFi，都不知道该怎么办。”
朱先生已尝试向邻居借用WiFi，不过因为距离太远无法稳定连接网络，因此决定先购买数据流量配套来办公。
“我属于必要服务行业，还能回办公室，不过我太太只能在家办公，购买数据流量也不是个持久的办法。”
朱先生说，网络衔接性很重要，尤其当现在每个人都在家办公，并相信还有许多受影响的家庭。
网联信托昨早答复本报询问时说，公司须评估现有的预防措施，并加强适当措施后，才能重启光纤宽带安装服务。