韩宝镇　报道

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政府实行一个月的2019冠状病毒阻断措施，房屋经纪公司为了继续服务客户和确保业务能持续下去，纷纷做出虚拟看房的安排。

在本月7日至5月4日的“断路器”时期，房屋经纪不允许带客户到实际地点参观房子，私宅示范单位也无法开放，虚拟看房顿时成为这段时期唯一的看房方式。

各家房屋经纪公司，包括ERA、合登集团、橙易产业、博纳产业和SRI等，都利用自家开发或者其他市场上的应用软件，来满足客户的看房要求。例如，橙易产业就有Agents App和Work@Home，ERA有iERA和ERA Pro等。　

ERA产业总裁蔡奇合接受《联合早报》访问时说，房屋经纪公司不属于贸工部所列出必要服务之一，在工作场所关闭期限之前，公司已整理出59个项目的虚拟与录像看房链接，让旗下的经纪团队与客户分享链接，进行远程办公。

目前，公司也对增加对所需器材投资，在更多新私宅示范单位采用360度视角的摄像技术，正在准备把供虚拟和录像看房的新项目增加至68个。

接下来，ERA将为客户推出称为Project 360的网站，让客户可以在一个网站内虚拟参观对所有项目。

合登集团行销通讯集团主管郑玉亭受访时说，公司正在确保所负责的100个本地和国际项目提供虚拟看房服务。

360度虚拟看房的做法近年逐渐被采用和受欢迎，不仅新项目，出租或转售项目也提供虚拟看房服务。

橙易产业董事经理陈道俊说，虚拟看房有助于挑选房地产，但许多买家仍会要看到实际的房子才愿意做出买房决定。多数客户预料还要一段时日才能完全接受虚拟看房。

郑玉亭说：“房地产在新加坡是具有韧性的资产级别，目前仍有许多买家有兴趣在市场低迷时期掌握机会。虚拟看房在他们做出决定的过程中有所帮助，尤其是在单位的选择和布局方面。”

ERA高级区域董事林品汕说，根据之前的经验，虚拟看房在出租房子方面最管用。对于需要在阻断时期迅速做出决定的买家来说，虚拟看房也会行得通。此外，过去也有出现买家在没有参观示范单位的情况就买下房子的情况，因此虚拟看房对于销售新私宅也会有用。

国浩房地产住宅销售总经理庄爱玲受访时说，尽管公司在阻断措施之前已经提供虚拟看房服务，但过去一周有更多买家通过录像会议“虚拟参观”公司的示范单位。