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由于学校和工作场所会在阻断措施期间关闭，所有在本月4日之前购买，但尚未使用的优惠车资月票储值，将可按比例自动获得退款。
通联有限公司（TransitLink）发文告说，公司将以4月7日至5月4日为准，按比例退款给优惠月票持有者；学生月票则从4月8日起计算，直到5月4日或月票有效期（以较早日期为准）。
想要购买新月票的顾客可到通联的乘客服务中心，用之前获得的退款抵消新月票的费用。他们也能选择以交通费电子礼券的形式获得退款，并以此礼券到通联任何增值机或自动服务机为车资卡充值。
通联旗下38个售票处将从今日起至5月4日暂停服务。有需要的公众可前往公司旗下九间优惠车资卡更换处，寻求与优惠车资卡相关的协助。服务时间为每天10时至6时，公定假日关闭。