精髓

点评

作者为大华银行集团
交易银行业务部主管

新加坡正迈向无现金社会发展，政府积极推动减少现金的使用。然而我们的数据显示，企业对于无现金交易仍然有所保留——我们有三分之二以上的企业客户在与小型企业交易时，仍倾向收取现金。这令它们面对处理现金的固有风险。通过接受无现金付款，企业可以降低甚至避免这些风险，同时还能改善它们的现金流和生产力。

无现金交易的方式很多，不再只限于支票、信用卡或转账卡。随着科技的进步，各种电子付款方式如PayNow的诞生，让无现金交易迈进了一大步。企业减少对现金的依赖，可享有三大好处。

一、降低风险

众所周知，把钱存在银行比自己保管更安全，如果手头上不再持有现金，被盗窃的风险就会降至零。企业只使用电子发票和收受电子付款的话，在外跑业务的员工便无需携带纸质发票及现款，能够防止发票或现金失窃，也能避免负责收款或处理账款的员工监守自盗。

二、提高效率

使用现金交易时，你或你的员工必须核对进出的每一分钱，为了避免错误，可能需要多次核对两次或以上。通过移动或数码支付，每一笔交易都可自动记录和追踪，可以大大降低出错的可能性。

如此把每天、每月或每年手动记账和记录交易的麻烦节省下来，处理账款所需的时间便会少得多，也无须到银行找换零钱或每天存钱，这意味着你能把时间用于更重要的事务。此外，数码支付让你能掌握实时的现金流数据，方便你更好地做出明智的业务决策。

三、互惠互利

如今的消费者很忙碌，他们不喜欢花时间排队等候，一些泡泡茶业者于是推出允许用户提前付款的移动下订单应用，方便赶时间的顾客。对于企业来说，接受数码付款让它们在开展业务时能更灵活，到哪里都能做生意，例如参加快闪店或设立移动摊位，只需让客户扫描QR码便能收款。

大华银行mCollect便是一种基于QR码的收款解决方案，把货到付款模式数码化，企业能在交付时通过PayNow从买家那里收取款项。员工只需在移动设备上生成出示电子发票以及生成QR码让客户扫描付款，付款后款项会立即通过PayNow转到供应商的户头，供应商也会马上接到收款通知。 通过mCollect收到的款项会自动进行对账，从而减少了手动处理的需要，将管理应收账款的时间减半将大为减少；手动处理一般上需要四天。

除了要减少现金的使用，新加坡也计划在2025年打造“无支票”社会。相比起支票，数码支付的款项即刻过账，意味着企业能更快获得应收款额，有助于企业改善现金流，尤其是有越来越多公司经历付款被拖延的情况。根据新加坡商务信贷资料中心（Singapore Commercial Credit Bureau）的数据，本地企业拖延付款情况在去年第三季略微恶化，拖延付款比率提高0.19个百分点至37.29％。

综上所述，有些商家认为无现金支付能给顾客带来便利，对自身的好处并不大，这其实是一种误解。数码支付已经成为一个趋势，商家应该赶快搭上数码支付的列车，实现新加坡成为无现金社会的智慧国。