外籍劳工中心执行理事长伯乐指出，上月首次出现客工确诊病例后，很多客工都提出辞工的要求。因为他们以为孟加拉会关闭关卡，禁止在新加坡工作的人回国。人力部和外籍劳工中心迅速展开信息打假行动，中心动员5000多名外展义工大使，向客工传播真实信息。
“出院等于死亡！”这个关于我国冠病疫情的假信息，早前在本地外劳客工社群内流传，在孟加拉客工社群更是传得沸沸扬扬。
本地五分之一的人口是外籍人士，当中有约100万人是外籍劳工，这个社群在我国抗疫过程中扮演相当重要的角色。
上个月初，当我国一度是中国大陆以外有最多冠病确诊病例的国家时，很多不实的信息在民间散播，客工社群也不例外。因此，人力部和外籍劳工中心积极打假，安抚这个为我国做出重要贡献的社群。
前晚，人力部安排媒体走访大士南客工宿舍，了解宿舍为应付冠病疫情所采取的措施，并介绍在客工社群中打假的做法。
外籍劳工中心执行理事长伯乐受访时透露，上月8日首次出现客工确诊病例后，很多客工都提出辞工回国的要求。因为他们收到假信息，以为孟加拉会关闭关卡，禁止在新加坡工作的人回国。
伯乐说：“如果客工不注意卫生而导致外劳社群内暴发感染群，那我国的抗疫工作将付诸流水。就算不是如此，如果因为听信假新闻而使客工社群惊慌，大量回流到他们自己的国家，那本地企业一定会大受影响。”
人力部和外籍劳工中心迅速展开打假行动，中心动员5000多名外展义工大使，向客工社群传播真实信息。伯乐透露，他们在一天内把正确的消息传达给至少12万人。
“如果我们不能保护外劳，就没有办法保护新加坡，因为他们是我国劳动力的四分之一。”
人力部也以客工各自的母语制作资讯手册、提示海报及图表，同时制作视频提高客工对冠病的认识。
人力部外劳管理署策划与机构发展处处长陈放群说：“为了让在本地工作的客工安心，我们也请来国大医院的孟加拉籍医生，以母语消除一些对冠病的常见误解。”
一系列的宣导工作，让来新已有六年的沙菲古（Islam Shafikul，31岁，海事造船厂工人）能放心地继续在本地工作。
“如果我在新加坡生病，15分钟就能到医院，而且这里医疗设施很好。当我的家人让我回国时，我告诉他们一点都不必担心，新加坡把疫情控制得很好。”
除了打击假新闻，人力部也在有客工违反居家通知或隔离令时，仔细调查，确保违例者受到惩罚。
陈放群强调，发现问题时不一定是外劳需要承担所有后果。如果发现是接到雇主的指示才违反居家通知或隔离令，那该客工将不会受到任何惩罚，而人力部也会另外为他安排工作。
他提到，人力部有一个24小时有人管理的电邮，员工、雇主，或是宿舍运作业者都能通过它来查询有关冠病的问题。
“我们有五个工作人员全天候管理这个电邮信箱。比如有客工在执行居家通知时，雇主没有安排好他的伙食，那他能电邮通知我们，我们会马上协助他。”