为提升房地产与设施管理公司和管理代理人的专业能力，相关行业团体推出两项新计划，为管理代理人提供培训和认证。
两项新认证计划分别由房地产与设施管理人协会（Association of Property and Facility Managers），以及分层地契管理协会（Association of Strata Managers）推出，并获新加坡建设局承认。
认证计划预计一年后正式出台。
建设局日前发布文告说，新认证计划主要针对为分层地契管理委员会（MCST）服务的管理公司和管理代理人。认证资格需每隔三年更新。
在建筑维修与分层地契管理法令下，分层地契管理委员会可委任管理公司协助管理有关产业。
认证计划并非强制性，但当局鼓励业者接受认证。在新计划下，管理代理人必须接受房地产与设施管理人协会或分层地契管理协会的培训，通过考试，并符合至少两年相关工作经验等条件，才可获得认证。
至于管理公司，它们有一年时间让属下的管理代理人接受培训。管理公司须确保从明年2月起，属下至少三成的管理代理人获得认证；这个最低比率会逐年提高，到了2023年2月会提高至七成。
两个协会将在各自网站上公布获认证的管理公司和管理代理人。它们也会通过各自的认证委员会、考试委员会，以及纪律委员会，执行新的认证计划。
建设局会颁发认可证书给这两个协会。目前已有超过10家管理公司表示会支持认证计划。
另一方面，建设局推出了一系列分层地契管理指导原则，为屋主和分层地契管理委员会提供行业最佳作业方案等实用信息供参考。
首五份指导原则涵盖分层地契管理、举行会员会议等课题，可从建设局网站下载。