消费人协会截至本月14日接获371起投诉，指实体商店及网店以过高价格出售口罩、体温计和手部消毒液。
消协理事长黎学俊答复《联合早报》询问时说，由于2019冠状病毒疾病疫情持续发展，这些抗疫商品的需求将居高不下，但零售商不应该借机牟取暴利。他强调：“这是非常不道德的。”
贸工部17日上午发出文告，透露它当天上午行使价格管制法令赋予的权力，对较早前被指高价售卖口罩谋取暴利的零售商3 Stars进行稽查，被稽查地点包括3 Stars的注册地址、货仓以及其中五家零售店。
贸工部指出，当局将审查该商家的答复以及对它展开稽查时收集的信息，再决定是否要采取进一步行动。
贸工部多次查问 商家提供信息仍不完整
本报较早前报道，3 Stars被指以高价售卖口罩谋取暴利，比如一盒20个N95口罩售价138元，远远高于30元至40元的正常售价，贸工部2月10日发信要求对方12日之前就口罩价格做出说明。
根据贸工部文告，当局要求该商家就口罩价格进行说明并提呈销售单据等有关文件，但“尽管进行了多次交流，对方提供的信息仍然不完整，其定价的方式也没有改变。”
文告说，当局继续接到公众对3 Stars借疫情牟取暴利的投诉。
《新明日报》17日报道，3 Stars位于后港的零售店，所售消毒液价格比平常高出四五倍。时政网站慈母舰报道也指出，3 Stars店内不允许拍照，口罩等物品的价格标签已经撤下，但价格仍居高不下。
贸工部在文告中也指出，未完全遵守法令提供相关信息者已经触法，有可能被罚款。
根据相关法律，未在期限前提供信息的商家，初犯可罚款最高1万元，重犯可罚最高2万元。
贸工部在文告中也敦促企业履行社会责任，不要利用人们对商品需求增加，不合理地提高价格。文告也说，政府一直密切关注零售行为，以及消费者对商家牟取暴利的投诉。“一旦怀疑商家牟利，政府将向零售商发信要求对方说明。”
消协与贸工部和新加坡竞争与消费者委员会正在密切关注局势，有意举报牟利行为和不公平做法的消费者，可以拨电6100 0315，或通过消协网站投诉，网址是https://www.case.org.sg/complaint_onlinecomplaint.aspx