政府上周五宣布进入抗疫橙色警戒级别，新加坡中央医院隔天起就在建筑外围展开病患和访客的检查工作。由于院区分布广，院方得在多达八个入口处设检查站把关。
政府上周五（2月7日）宣布我国进入抗疫橙色警戒级别，当晚，新加坡中央医院已在做最后准备，隔天起就在建筑外围展开病患和访客的检查工作。
由于院区分布广，四通八达，院方得在多达八个入口处设关；过了门诊时间，才减至三个。除了设置感热扫描仪，许多职员也来帮忙把关。
医院上一次这么大阵仗是2003年沙斯时，就连一度进入橙色警戒的2009年甲型流感病毒（H1N1）疫情期间，都未启动这样的高度防备。
主管检查工作的门诊部高级经理沈俊颖（36岁）在农历新年前，已和团队开始部署，根据新冠病毒疫情的发展应变，把中央医院变成保护病患和医护人员的堡垒。
他昨天（12日）接受《联合早报》访问时指出，关闭多一些出入口当然更保险，但是这会对人造成不便，大家得绕道才能看门诊。
四成应复诊病患没依约看病
所幸这段期间人潮已退去不少。1月23日第一起确诊病例宣布后，医院的人流越发稀疏，单是原本应复诊又没延期的病患中，就有近四成没依约到访。
医院一开始就推迟非紧急的手术，并重排一些病情稳定者的诊所预约。
即便如此，作为本地最大的急诊医院，这里每年服务超过100万次病患，复诊的人数还是不少，规定他们填申报表格成了大工程。
除了病患，身体不适者都不获准进入。访客若过去两周曾到访中国，也一概得止步。
医院也进一步限制探病人数，每名病患在入院期间可登记最多两名访客，但在探访时间只允许一名访客。
中央医院医务理事会主席鲁班副教授解释：“这样我们才能迅速确定和追踪与确诊病例接触的人。”
沈俊颖很欣慰的是，内部广招义工时，大家立刻“集结”，当中不乏非医疗或前线人员。同事们在不影响原工作的情况下，分不同时段到检查站执勤。
网上申报表格可加速“通关”
包括中央医院在内的新加坡保健服务集团（SingHealth）也推出网上申报表格，病患和访客可提前上网singhealth.com.sg/tdf提交资料，抵达医院时就能凭表格填妥的页面通关，减少等候时间，也便于追踪。
医院下来打算在地铁站和医院之间的路段，以及在短程巴士上张贴QR码，鼓励更多人提前申报。
记者昨天特地到医院当义工，在最繁忙的第2和3座大楼的入口处站岗，亲身体验个中滋味。
人潮虽接踵而来，但这个入口处至少有10人帮忙填申报表格，很多时候，记者协助一两名病患后，抬起头发现其他人都有同事接应了。
有病患故意对医务人员咳嗽
疫情当前，口罩难求，前线人员偶尔还碰到蛮不讲理的病患。
记者执勤时，就有病患不满医院只给一个口罩，不断嚷着要买一盒，否则就要上社交媒体声讨，让耐心跟他解释的医院职员很是无奈。
这并非最恶劣的行为。沈俊颖透露，就在前一天，有病患讨额外口罩不成，竟拉下自己的口罩，直接往医务人员脸上咳。
他说，医院最主要是保护院内的病患和访客，口罩只留给有需要的病患使用，以免消耗太快。
“所幸这样的情况不多，病患和访客大多相当配合。”