政府宣布将疾病应对级别升至橙色之前,一份卫生部文告就已经在社交媒体平台流传开来。主管公共服务的贸工部长陈振声强调,公务员必须保持专业,不应该在未敲定细节的情况下就提前散播消息,以免造成混乱和恐慌。
相关文件通过WhatsApp等散播
抗疫跨部门工作小组于上个星期五下午召开记者会汇报疫情最新进展,同时宣布将疾病应对级别从黄色升至橙色。不过在消息正式公布前,就已有不少公众通过WhatsApp等渠道,收到一份遭泄露的相关文件。
陈振声昨天接受媒体访问时指出,碰到紧急情况时,若按照按等级划分(hierarchical)的方式行事,就会延长整个工作流程。
这次决定升至橙色级别后,相关部门和机构之所以能在短短数小时内就采取相应措施,是因为政府如同一个网络共同行事。
不过陈振声指出,在尽快与这些部门和机构分享信息的同时,也必须确保所有相关人员不会提前公布这些信息,“因为这会引起混乱和恐慌。”
陈振声也强调,经过这起事件后,政府会加强内部程序,并确保所有相关人员熟悉各自的职责。
不过他也说,不能因为这起事件就反向操作,否则会拖延整个过程,国人也就无法在最短时间内得到重要信息。
疾病应对级别升至橙色后,劳资政伙伴呼吁雇主采取特定措施,以维持业务运作。陈振声指出,所有公共和私人机构应采取同样的措施,例如政府部门已开始将员工兵分两路,以及每天测量体温至少两次。
“这将确保我们在疫情的挑战下,仍能全天为新加坡人服务。”