陈紫筠　报道

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接近四分之三的本地电子商务企业都涉足跨境交易，来自国际市场的销量相当可观，平均占收入的三分之一以上。

根据电子付款业巨头威士（Visa）周四（19日）发表的全球电子商务研究报告，跨境电子商务交易是推动本地网络销量的主要因素，平均有35％的收入源自这个管道。72％的本地电子商务企业有进行跨国交易的经验，而几乎全部老板都赞同国际业务是未来协助公司取得成功的要素。

这项在7月至8月间进行的调查，共访问了1000名在新加坡、澳大利亚、中国、英国等10个全球市场的员工和企业老板。他们任职的公司都设有电子业务。

威士新加坡与文莱区域经理蔡昆豪（Kunal Chatterjee）指出，年底佳节期间是企业刺激销量的关键时刻。

几乎全部受访的本地商家指出，这期间取得的销售额占了年收入的四分之一以上。

放眼全球，企业领导人认为，快速交货、简单的结账程序，以及便捷的付款方式是提供顺畅服务体验的三大重要因素。那些目前没有出售产品到国际市场的企业中，有三分之二计划在近期走出国门，可见跨境交易是扩展网络企业的一大途径。

然而，进军国际市场不无挑战。还未开拓这个领域的电子商务企业坦言，最大的挑战是解决运输和处理对外交易方面的问题。

在新加坡，半数受访电子商务企业觉得跨越文化障碍是开拓海外市场时面对的难处之一。多达98％的本地老板反映，由于现有商业解决方案倾向帮助较大型的公司，他们在扩充海外市场时有些吃力。