公用事业局委任国际水务工程公司CH2M Hill为高级计量基础设施专家，为智能水表及技术进行评估，协助当局更有效地执行相关计划。

公用局早前宣布，从2021年初开始，为新建造及现有住家和工商单位安装30万台智能水表，并预计最迟在2023年底完成首批智能水表的安装工作。

公用局说，现已纳入Jacobs工程集团的CH2M Hill通过公开竞标而获颁合约。它将协助当局评估现有水务计量设备，同时提供咨询以加强目前的运作与省水效率。“Jacobs拥有策划与执行大规模高级计量基础设施的相关知识和经验，让它从八家竞标公司中脱颖而出。”

公用局指出，Jacobs曾在美国克利夫兰州及路易斯维尔城负责这类大规模的承包工作，分别在这两个地区安装了42万5000台及28万5000台智能水表。

新加坡住家和非住家单位目前装有约160万台水表。水表数据每两个月由工作人员上门读取一次，用户每个月会收到账单，公用局则每隔一个月对用户用水量进行估算。

用户单位安装了智能水表系统后，用水量可每天自动读取多次，相关数据也会当日传送回公用局。这将进一步协助当局及早发现水供网络以及用户单位的漏水情况。

用户则能通过手机应用或网站自行查询每日用水量，以及在用水量高或出现漏水迹象时，及时收到通知，尽早解决问题。