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Esco创始人:要打造成功品牌 企业必须维持一贯形象

李蕙心 报道

hueyshin@sph.com.sg

企业要打造一个家喻户晓的品牌,就必须维持行销策略的一贯性。

本地企业Esco集团创始人兼董事长林丽佑,在第18届新加坡金字品牌奖(SPBA)午餐分享会上指出,品牌等于企业的身份,也是企业想要呈现给客户的形象,而要打造成功的品牌就必须维持一贯的形象。

他以自己的公司为例说,Esco其实是企业宗旨的英文缩写,代表了卓越业绩、服务和水准。多年来,Esco从一家小企业发展成拥有数家公司的大型集团,但企业标语维持不变,旗下公司也使用相同的企业标志和色系。

林丽佑和妻子于1978年创办Esco,公司原本只生产净室设备和用品,例如净室的木制长桌。公司接着把业务范围扩大至药剂、生命科学、生物科技等。到了2000年,公司正式转型为生命科学产品公司,随后还拓展药剂、医药科技和生物科技业务,销售到142个国家。

他说:“我们的宣传册子、T恤、急救箱等纪念品,都印有同样的品牌标志。

他还强调,企业应该先制定能突出企业特点的“品牌承诺”,让客户了解企业与其他品牌的不同之处。然后就是要获得客户的信任,并以良好的产品和服务维持这份信任。

分享会也邀请到南洋理工大学南洋商学院副教授许丁宦,讲解中小企业该如何跟上瞬息万变的时代,维持竞争优势。

他说,目前的商业环境变化迅速,地缘政治充满不确定性,许多企业还米那对科技带来的颠覆性变化,因此企业必须不断推陈出新。

“竞争不是企业的最大敌人,而是安于现状。世界在改变,我们也必须做出改变,如果维持现状,那将是我们的最大敌人。尤其是很成功的企业,容易感到自满。”

他认为,企业应该主动停止生产不如竞争者的产品,而不是等到产品被市场淘汰。 “当你的产品取得成功时,就应该想着如何让产品更好。”

金字品牌奖由中小企业商会(ASME)和《联合早报》 联合主办。

今年的金字品牌奖已开始接受报名,主题是“金字品牌,启迪未来”,在新加坡今年迈入开埠200年之际,寓意继往开来,激励更多具有前瞻性并准备好迎接未来挑战的企业。

金字品牌奖共有六个奖项组别,包括今年新设立的全球品牌奖项(Global Brands),让在新加坡落户超过五年的国外品牌参加,以奖励它们在新加坡推广其品牌故事的努力及贡献。

有意参加的企业可致电65130361/ 0335/ 0355、电邮至spba.secretariat@asme.org.sg,或上网www.spba.com.sg了解更多详情。企业可通过上述联系方式报名参赛,截止日期是5月31日。