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飞机餐发现疑似牙齿异物 新航展开调查

乘搭新加坡航空公司班机,从惠灵顿前往墨尔本的澳大利亚乘客,在飞机餐里发现了一颗疑似牙齿的物体,新航表示将展开调查。

澳大利亚籍男子巴顿(Bradley Button,25岁)告诉澳大利亚媒体,他是到惠灵顿探望朋友后,前天乘搭新航SQ248航班回家,在机上用餐时,突然咬到硬物。

他将食物吐出来,发现了一颗疑似牙齿的物体。

澳洲SBS News引述他说:“机舱服务人员坚决表示,她必须拿走它作检验,还说那只是颗小石子。可以肯定的是,它是颗牙齿。”

据悉,新航后来送他一张75澳元(72.60新元)的礼券,供他在新航班机上购买免税商品。

当《海峡时报》向巴顿进一步查询时,后者不愿置评,表明他已向新航作出正式的投诉,希望给新航一个解决问题的机会。

新航发言人说,新航正在调查这起事件,并将上述物体送去化验。待化验结果出炉后,再确定该采取的适当措施。

发言人说:“我们真诚地向经历不愉快的乘客道歉,也为所导致的不便表示歉意。”

根据发言人,找到硬物的飞机餐是由新航在墨尔本的飞机餐食供应商准备的。发言人说:“我们要求所有的飞机餐都持续保持高水准,对这次事件感到失望。”