回首一年奋力向前行

商家老板都有拼搏精神,不怕失败,就怕不敢尝试、不肯改变及寻求突破。进入2019年,本期《说商道事》特邀企业老板和高管,总结2018年的时光,与大家分享所想和所做的事。

沈望傅

创新科技公司(Creative Technology)主席兼首席执行官,63岁

■1981年创办创新科技公司

■1989年发明声霸卡,缔造了世界电脑音效标准

■喜爱中文、写作、乱想、思索宇宙的奥秘、爬山、马拉松。

再论《二十年磨一剑》

十年磨一剑,霜刃未曾试。今日把示君,谁有不平事?——贾岛

我是二十年磨一剑!我篡用《十年磨一剑》这首唐诗的首句,来形容创新今年推出的新技术Super X-Fi卧薪尝胆二十年的艰苦研发过程。创新的股价应声爆涨,当时的心情虽兴奋激昂,但内心总是有点忐忑不安,像是绷得紧紧的箭,欲发不得。怎么说呢?“霜刃未曾试”也。霜刃已亮,已感到其锋利的剑气,但持剑者能否把剑使得上乘,还未能知晓。

Super X-Fi一亮剑,震惊四座,好评如潮,屡屡得奖,股民耳目一新,创新员工士气大振。这个时候,我反而叫大伙放慢脚步,小心挺进,不要在这百里马拉松的最后一百米摔跤。我不敢一下子把产品推向全世界,先从新加坡开始。庆幸的是,率先购买的几千个英勇客户的满意度超过了99%。往后的挑战是如何以最有效的剑法,把绝妙神奇的全息声效覆盖人世间。

Super X-Fi对耳机科技的冲击,将如彩色电视取代黑白电视的壮举那样震撼。现有耳机的声音都是错的,但为什么很多年轻人能听这些耳机呢?因为他们没听过“彩色”的耳机,所以我推测他们也适应了。但这适应的能耐是得耗脑汁的。使用Super X-Fi来听耳机,肯定会舒服得多,不再耗脑汁了。省下脑汁会不会让孩子们变得聪明些、创新些呢?这是一桩我很想摆平的不平事。

放眼世界,当今天下最大、最恶的不平事为何物?环境污染和对地球的破坏!人类的消费越高,对环境的破坏就越大。这霜刃又有何能耐?如果Super X-Fi能普遍地被采用,它不但给人们在听觉上带来不小的享受,也能让一个小小的耳机取代一个庞大的音响系统,多少也能降低人类对地球的消耗,为环保尽一点棉力。

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陈道俊

橙易产业(OrangeTee & Tie)董事经理,55岁

■房地产行业创新者

■带领公司数码转型、落实多项计划

■2000年加入橙易产业成为第一批成员

掌握大局求变求新

“要掌握大局,小步走,快速行动。”这是我与员工以及房地产经纪分享的座右铭。

科技发展、消费行为改变和新千禧心态使世界日益被颠覆,因此我们不能只专注于内部提高生产力,而是要往更大处着想。我们须致力建设一个目标驱动的品牌,例如要通过现代科技和个人化服务,来改善人们的生活或提升服务水平。

此外,以现今的情况,成功的关键因素是要成为改变行业现状的改革者。因此,我们要不断地小步前进,试验新计划。我深信,做第一个遭遇失败的人,胜于成为最后一个跟上的人。早期的失败将成为重要的学习点,以创造更多的先行优势。

自从橙易产业在2015年初开展数码转型历程以来,我们的经纪团队已从2000人扩大至目前的4200人。通过采纳科技和创新,我们建设了多个数码平台,旨在鼓励和其他伙伴协作,并且帮助我们在业务模式面对颠覆时,充分把握机会。

例如,我们部署的房地产经纪评估(Property Agents Review)平台,是新加坡第一个且是最大型的评估平台,它让消费者能做出知情的决定。顾客至今已给了1万4000个评级。我们今年也推出了“Agents App”,这是首个房地产数码生态系统平台,希望帮助经纪为顾客增值。

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黄健铭

Parcel Santa公司联合创办人、首席执行官,35岁

■物流业出身的物联网科技应用达人

■经营本地最大的公寓包裹自提柜网络

■看准电子商务兴起带来对自提柜的需求

放眼未来不忘初心

身为80后的一代,我们跨过了两个截然不同的时代。从打电话、购物、社交活动再到工作,都受到了互联网的冲击而产生了排山倒海似的巨大转变。放眼未来,新一波的科技大改革即将再次冲击我们的生活;物联网(IoT)是我们生活无人化自动化的新技术!

个人适应新环境,其难度总比一家公司乃至于整个行业来得低。因此,我在一年前决定尝试帮助同僚转型,采用新的运营模式配合物联网科技,以提高生产力、竞争力以及客户凝聚力。Parcel Santa就是在这样的背景下诞生。

包裹自提柜(Parcel Locker)虽然不是新的发明,但要让产品普及,靠的不仅是独特的设计,而是生意模式和整个大环境的趋势。货物聚集点不但提高了快递公司的服务效率,更是无缝隙地使用物联网科技丰富了生活形态,为公寓小区里千千万万户家庭带来便利。能赢得主要快递业者的合作,和250个公寓小区的认可,我们深感荣幸。

展望未来,电子商务的蓬勃发展,快递业的人力物力的局限,还有2018年的成功模式,给2019年打下一个非常稳固的基础,让我们有信心进军东南亚其他城市。只要我们不忘初心,为客户打开跨进物联网科技时代的大门,我深信我们能营造出一幕百花齐放的盛景。

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吴春霖

豪率公司(Haulio)技术总监,30岁

■加入起步公司挑战自我

■带领开发团队自强不息

■联合创立新加坡.NET和微软云的科技分享会

自我要求自强不息

2017年,抱持着探索和自我挑战的态度,我加入了由港务集团孵化的起步物流公司豪率,并在数月后被推举为技术总监。

在我接下这一职务时,公司仅有区区六人,而系统开发团队更只有我和另外一位刚从大学毕业的职场新鲜人。我们通过不懈的学习,向科技领域的前辈请教而获得了不少新知识,以完善我们的系统。

此外,我也常参加各种讨论和学习分享活动,和各行各业的技术人员交流。在参与诸多讨论会后,我亦会适时将有价值的资料分享予系统开发团队。庆幸的是,团员们即使未能有机会接受犹如大企业的技能训练,也能自动自发地通过学习资料,来提升个人技术水平。

我们团队非常年轻,成员的平均年龄都不超过30岁。“自强不息”由此更显重要。这也就是为何豪率团队虽身为燕雀,大家却拥有鸿鹄之志。虽然不断有新人加入,但我们依然强调不断自我要求、自我学习的重要性,并在这种热情下,成功开发了线上和手机端产品。如今“自强不息”的精神已经在我们每个成员的心中扎根。

暮然回首这过去的一年,心中只有无限感激。感谢来自客户、合作方以及投资方对豪率的信任,无时无刻在我们需要帮忙的时候,给予我们教导。是自强不息的精神,让我们取得今天的成就。

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林丽群

诗韵教育集团(Seimpi Education Group)创办人及院长,40多岁

■启智儿童课程(MIM)开创者

■办过个人演奏会,也当过私人教师

■倡导用音乐教学开发幼儿的脑力

在挑战中找到方向

2018对我来说,是充满挑战的一年。数码时代的到来,冲击了社会每一阶层。我们公司在两年前已经认定是时候跟着时代的步伐重组,尤其在课程上,以开拓全方位语文与艺术教育为核心,力求让课程更多元化,使语文与艺术课程在学生的学习生涯中,扮演相应的角色。

公司在这一年的锐变,也促使我重新检讨个人领导效率与风范,带领我们的整个团队跟更多不同课程的专业导师接触,再从中磨合,找出一个属于我们的特点,把它推广成诗韵教育课程独一无二的特色。

2018年,我们的启智儿童课程(MIM)在海外取得了一些突破。除了在雅加达有特许经营的学校和导师,我们近期也进军峇淡岛,并计划投入越南胡志明市场。我们也构思出一个更有系统的合作方案,以提升与特许经营商业伙伴的合作关系。

在课程和素质上,也有所突破。我们的学院生将在今年11月飞往伯明翰皇家音乐专科大学,参与该校初级组学生的一个盛大交流演奏会,这是第一批新加坡学生有如此机会,可谓首开先河。

总括来说,我们在2018年找出了新方向,而接踵而来的机会,则要看我们是否能在新的一年里合心协力,勇往直前,把新加坡教育的美誉发扬光大。

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