农粮局调查零食藏“炸壁虎”事件 厂商承诺第一时间公开调查结果

胡洁梅 报道

ohkm@sph.com.sg

农粮兽医局已就IRVINS咸蛋鱼皮零食暗藏“炸壁虎”事件展开调查,并到IRVINS工厂巡视。IRVINS老板承诺,将第一时间公开调查结果。

去年12月29日,自称在泰国司法研究院当课程主管的简霍洛韦(Jane Holloway,38岁)在面簿贴文说,她花了700泰铢(约29元6角)高价买了一包新加坡生产的IRVINS咸蛋鱼皮零食。她在与家人一起享用这包零食时,惊见一只“酥炸壁虎”,结果这则贴文在网上疯传。

事发一个多星期后,IRVINS创办人汤中白前天第二次在公司面簿发贴文“安抚”消费者,并表示已增加人手检查原材料与成品。

他说,农粮局已经走访公司的工厂,并与公司代表对话,调查还在进行中。

他说:“我们承诺一旦调查完成,将分享调查结论。”

汤中白表示,公司将接受当局做出的任何建议。他说:“我们要向大家保证,我们的生产设备遵循良好的卫生标准。”

他也说,他们在事发后立即采取行动,改善品质管制的程序,例如进行成品包装前,增加人手与步骤来检查原材料和成品。

汤中白已在本月2日于公司官方面簿贴文,对这起事件表示歉意,并承诺回收产品。

本报昨天尝试联系IRVINS了解更多详情,但公司至截稿前并未回复。农粮局昨晚受询时则表示,当局还在进行调查工作。

除了简霍洛韦,另一名来自印度尼西亚的女网民也在道歉贴文“加料”贴图投诉,她九个月前也在鱼皮零食中找到死壁虎,而且还声称制造商说,只要她来新加坡就能退货。

另一方面,昨天IRVINS的“保证”贴文一登,便有网民表示要为近期购买的鱼皮退货,但早前联系公司后,却未获得答复。不过,也有网民称赞公司及时汇报顾客调查进展的做法。

IRVINS所有产品都在本地生产。IRVINS之前承诺,回收2019年10月16日到期的产品。

若顾客对继续食用产品感到不安,也可电邮feedback@irvinsaltedegg.com要求回收和退款,所有回收产品都会被销毁。

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