“酥炸壁虎”事件后,咸蛋鱼皮零食制造商IRVINS生意受冲击,昨天中午乌节路两家分店显得冷清。
记者昨午(1月3日)约1时走访乌节门(Orchard Gateway)商场和狮城大厦的分行,没出现往常排队抢购的情景,只是零星的旅客或公众来购买。
不愿具名的女店员受询时说,虽然没出现退货潮,但确实“有一些人”来退货。
她透露,就算包装打开或吃过,店家也允许退款。“还好我们的支持者很多,现在调查还没出炉,相信时间会证明一切。”
祸不单行,创办人道歉后,又有网民在道歉贴文中“加料”贴图投诉,称九个月前也在零食找到死壁虎。照片可见,壁虎两条前腿不见了,两条后腿看似还沾着咸蛋黄。制造商尚未对此作出回应。
《联合早报》昨天报道,自称在泰国司法研究院当课程主管的简霍洛韦(Jane Holloway,38岁)上周六在面簿贴文说,她花了700泰铢(29元6角)高价买了一包新加坡生产的IRVINS咸蛋鱼皮零食,与家人一起享用时,惊见一只“酥炸壁虎”。
IRVINS创办人汤中白(32岁)前天在公司官方面簿贴文表示歉意,并承诺回收2019年10月16日到期的产品,或者若顾客对继续食用感到不安,也可电邮feedback@irvinsaltedegg.com要求回收和退款,所有回收产品都会销毁。
农粮局前晚证实已接到通报,并正展开调查。