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咸蛋鱼皮零食发现“炸壁虎” 制造商致歉安排顾客退货

咸蛋食品品牌IRVINS产品包装内发现炸得酥脆的壁虎,制造商为此道歉并表示将安排受影响顾客退货。

一名居住在泰国曼谷的网民简霍洛韦(Jane Holloway,38岁)上周六(12月29日)在面簿上贴文,指自己购买的IRVINS咸蛋炸鱼皮零食内发现了“炸壁虎”。

“我的兄弟和妈妈吃了半包之后才发现里面有一只炸壁虎,恶心死了!”

简霍洛韦是在曼谷的国际超市购买了这包咸蛋炸鱼皮零食,但IRVINS所有产品都在本地生产。

公司创办人汤中白昨午在公司官方面簿贴文表示歉意,并承诺回收产品。

可电邮要求回收和退款

“若顾客还有我们的产品,请查看它们什么时候到期,如果是2019年10月16日,或者你对继续食用产品感到不安,请电邮feedback@irvinsaltedegg.com要求回收和退款。”

汤中白在贴文中也强调说所有回收产品都会销毁,公司已经向农粮兽医局通报,并会配合当局进一步调查这起事件,确保类似事件不会再发生。

“公司全体人员对这起事件的发生感到非常震惊和痛心,我们对此真诚地道歉。售出的产品,我们承担一切责任。”

农粮局昨晚向《联合早报》证实已经接到通报,并展开调查。

吴辰嘉(32岁,行政人员)是IRVINS咸蛋零食的“粉丝”,家里经常备有该品牌的咸蛋鱼皮以便随时解馋。

得知“炸壁虎”的消息之后,吴辰嘉急忙把家里的存货拿出来查看食用期限,所幸她买的不是同一批次的产品。

不过,她还没决定要不要向厂商要求退货:“我手上这两包都不太敢开来吃了,但是退回去又有点不甘心,怎么说这都不是同一批货。我再考虑两天才决定。”

IRVINS的咸蛋零食2014年推出之后风靡亚洲,在中国大陆、香港、台湾、泰国,以及菲律宾等地受到追捧,属于豪华零食。

根据网上资料,该品牌的大包装咸蛋鱼皮(230克装)在本地的售价为16元,同样大小的产品在泰国互联网上卖到550泰铢(约23新元),在国际超市的售价甚至高达700泰铢(约29元6角)。