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台北返新班机延误30多小时 酷航安排两机接载356乘客

飞机零件故障导致原定于前天(12月30日)从台北飞回新加坡的酷航班机延误超过30小时,356名乘客滞留机场。

酷航受询时表示已经安排两趟航班前往接载受影响乘客,预计最迟今天早上抵达新加坡。

受影响的是酷航TR899班机,《联合早报》昨天联络乘搭该航班的安昌珠宝董事经理何乃全,向他了解情况。

与一家五口一起旅行的何乃全说,该航班原定前天下午4时左右起飞,登机后,机组人员在晚上7时左右通知乘客,由于技术问题班机得延迟起飞。

何乃全说:“下一趟班机原本应在今早(31日)11点起飞,但我们等了一个多小时以后,机长说技术问题还没解决,因此再度延迟起飞。”

至昨晚7时截稿时间,记者联络何乃全时,乘客们仍滞留台湾桃园国际机场。

酷航发言人受询时说,TR899班机原定前天下午4时10分从台北机场飞返新加坡,但飞机零件发生故障并导致技术问题,班机因此延误。事后虽然安排班机于昨天早上11时起飞,但由于更换故障的零件后仍没解决先前的技术问题,班机再度延误。

发言人说,酷航已经安排两趟班机前往台北接送受影响的356名乘客,这两趟班机料最迟在今早抵达新加坡。

酷航给予受影响乘客100元的礼券,公司也会补偿延误期间自行订住宿的乘客。

除了这起事件,酷航去年底也发生过其他班机延误事件。

据媒体报道,原定在上个月18日当地时间上午11时20分从雅典机场飞回新加坡的酷航航空TR713班机因技术故障,延迟56小时起飞。

原定在去年11月20日清晨5时55分飞往台北的酷航航班,因为技术故障延误16小时,一些乘客到了机场才知有状况,结果滞留机场。