一项调查显示，本地有多达15％消费者使用可用于观赏未授权频道节目内容的机顶盒。
反盗版同盟（Coalition Against Piracy）委任数据分析公司YouGov研究新加坡消费者的视频浏览行为选择，并得出本地使用“非法串流设备”或泛称机顶盒的消费者比例。
消费者可通过机顶盒浏览数百个未授权电视频道和视频点播内容，这些频道的年费一般也较低。机顶盒通常预先安装非法应用，让用户从中浏览盗版内容。
本地消费者热捧的未授权应用包括MyIPTV、UBTV、WorldTV、MoonHD和Infinity TV。
参与调查的有1000多人，以网络使用者为主，包括使用网络但不浏览视频内容者。调查也发现，消费者浏览盗版内容，对合法视频服务市场造成冲击。
拥有机顶盒的消费者当中，28％在拥有机顶盒后取消了本地供应商的在线视频服务。国际订购服务同样无法幸免，18％的机顶盒用户取消了这一组别的服务。
机顶盒的购买渠道多样。调查显示，多数消费者经由网购平台购买机顶盒，尤其是通过东南亚最大的两家网购平台购买机顶盒的消费者多达62％。反盗版同盟并未指明是哪两家网购平台，但一般相信所指的是趣天购网（Qoo10）与来赞达（Lazada）。
调查同样不指名社交媒体平台面簿，指21％的机顶盒使用者通过“全球最受欢迎社交媒体平台之一”购得机顶盒。
到电子科技展或实体店购买机顶盒的消费者则多达38％。
在新加坡，买卖机顶盒是合法的，唯有透过机顶盒获取未授权节目内容，才有盗版之嫌。不过反盗版同盟总经理咖内（Neil Gane）指出，公众在本地商场和电子科技展可轻易购得机顶盒，是视像行业的一大担忧。