原本计划在2020年停止提供电缆服务的星和宣布，将提早在明年6月30日后全面改用光纤（fibre）服务，公司会在过渡期间协助用户顺利转换至光纤电视和宽带等服务。
星和发文告指出，为了让用户更容易过渡到光纤服务，安装终端设备以及启用光纤服务的工作，包括建议用户应在哪里安装无线路由器，将由公司的科技专家负责。
受影响用户也可享有一系列优惠折扣，包括免费提供无线路由器和数码电视机顶盒、更便宜的付费配套，也可免费观看特定付费频道。
星和曾表示会在2020年才停止提供电缆服务，不过公司指出，提早结束相关服务是因为拆除全岛电缆设施的工程预计需要九个月时间才能完成。
现有电缆用户会陆续收到星和寄出的信件、电话或短信。
用户也可通过www.starhub.com/switch-to-fibre提交转换申请，或查询相关详情。